¿Asesor o Consultor? He ahí el dilema!!

Para todos los que queremos entrar en el mundo de las Asesorías (o será Consultorías?) freelance y aun no tenemos claro a que nos estamos refiriendo, con el animo de aclarar un poco las dudas.

Primero echémosle un vistazo a lo que dice la Real Academia Española en su Diccionario de la Lengua al respecto:

Asesor: Que asesora o aconseja.

Asesorar: Dar consejo o dictamen. Tomar consejo del letrado asesor, o consultar su dictamen. Dicho de una persona: Tomar consejo de otra, o ilustrarse con su parecer.

Consultor: Que da su parecer consultado sobre un asunto. Persona experta en una materia sobre la que asesora profesionalmente.

Consultar: Examinar, tratar un asunto con una o varias personas. Pedir parecer, dictamen o consejo. Someter una duda al parecer de una persona.

Creo que sigo en las mismas…. Tal parece que para la Real Academia estas dos profesiones son lo mismo. ¿Entonces, cuales constituyen las diferencias entre una y otra?

Un Colega señalaba que el Asesor es un experto en materia normativa (fiscal, laboral…) al que se acude para que nos indique de qué forma debemos proceder para adecuarnos (o para saltarnos, según el caso) a la legislación vigente, y que por su parte el Consultor suele ser experto en materias que no tienen una legislación detrás, sino unas teorías o doctrinas "científicas" que, adoptando generalmente la forma de metodologías, son aplicadas a una situación empresarial diversa.

Si esto es así, encontramos ya una marcada diferencia, vamos encaminandonos y aclarando las dudas.

¿Ustedes que opinan? será que nos estamos complicando la vida estableciendo estas sutiles, pero marcadas diferencias?

Una difícil elección

“Mi padre siempre me decía: encuentra un trabajo que te guste y no tendrás que trabajar un solo día de tu vida” Jim Fox

UFFF!!! Que camino el que nos espera a algunos. El mismo que otros ya recorrieron. Es que eso de ser Freelance puede llegar a ser bastante difícil, sobre todo al comienzo, mientras se adquiere el llamado good will. Sacrificios que hay que hacer para ser lo que más nos gusta: Independientes. (Bueno, para otros es la única salida a la dura situación laboral, o como algunos lo llaman, un escampadero). No debería ser así, más bien veámoslo como otra opción de trabajo.

Al igual que los deportes extremos o las emociones fuertes no son aptas para cardiacos, la profesión de Freelance no es apta para inseguros.

Y lean lo que se dice acerca de los Freelance:

-Según la directora de la consultora Direcciona, Ana Sanio, "en general son personas que se van de una compañía porque sienten que no pueden crecer". Y agrega que para ser freelance “no sólo hay que trabajar bien, sino también aprender a venderse, cotizarse y cobrar".

Ya hablamos de todos estos temas, sin embargo lo que nos falta por saber…… Afortunadamente los que nos llevan ventaja pueden guiarnos por este tenebroso sendero. Pedir ayuda es de sabios.

Y continuemos con lo de los Freelance:

-El sociólogo Diego Kirschenbaum decidió salir del sistema después de varios años en el área de Recursos Humanos en Toyota y Telecom porque le costaba mucho “estar 10 horas en una oficina, no tenía ganas de depender de nadie sino de manejar mi vida". Lo mismo le pasó a la diseñadora gráfica Laura Varsky, quien debió pagar derecho de piso cuando comenzó su nueva vida: "Durante los primeros años trabajé prácticamente gratis hasta que pude armar una carpeta y hacerme conocida en el ambiente de mi especialidad: el diseño de tapas de discos para bandas de rock independientes". La única dificultad que tiene es que “a veces no hay feriados ni fines de semana”, pero afirma que “después se compensa con períodos de menor actividad".

¿Qué opinan? ¿Aun siguen con la idea de ser Freelance? ¡¡¡YO SI!!!

(A veces pienso: en que me he metido!!)

Y por que no Freelance?

Lunes 6:00 de la mañana, suena la alarma del celular, que a veces puede llegar a ser tan desesperante, y la pregunta de todos los días: Porque tengo que ir a trabajar a las 8 en punto todos los días, vestido de saco y corbata, cuando podría estar levantandome un poco más tarde y trabajando en la casa, claro con buenos ingresos?

Por lo general preferimos un trabajo "convencional", porque nos sentimos más seguros economica y profesionalmente, a elegir una alternativa como la del trabajo Independiente o Freelance pues siempre existen esas dudas de: cuanto cobro, como ofrecer mis servicios, si me contrataran, etc, etc.

Las empresas y en general la gente le dan muy poca credibilidad a los Freelance, y es porque nuestra sociedad todavía tiene la necesidad de ver a las personas en los puestos de trabajo para estar seguros de que están realizando sus labores.

Ese es uno de los paradigmas que debemos empezar a cambiar, demostrarle a las empresas y en general a los potenciales clientes de las ventajas que tienen al no tener gente en su nomina y sobre todo ocupando un puesto de trabajo que le por lo general sale costoso, obviamente también tenemos que empezar a atrevernos a ofrecer nuestros servicios de manera independiente y hacerlo responsablemente entregando productos de alta calidad para que ese concepto vaya cambiando.

Como siempre al principio es muy dificil, pero una vez estamos metidos de lleno en este mundo las puertas se iran abriendo......así que por que no empezamos a pensar en Freelance, las ventajas pueden ser muchisimas.

Alejo
--Equipo FC--

MEJORAS EN EL BLOG

Antes que nada queremos enviarles un gran saludo y actualizarlos sobre algunas mejoras que hemos hecho en nuestro blog, con el fin de hacerlo más entretenido, interactivo y útil para todos. Los invitamos a que participen en el Foro y en el nuevo Tablero de Mensajes, así como en la Encuesta que diseñamos para conocer sus intereses.

Esperamos seguir contando con su presencia y reunir a los profesionales freelance de toda Latinoamerica.

Gracias,

--Equipo FC--

¿Está en Extinción el Trabajo de Webmaster Freelance?

La cantidad de ofrecimientos que se descubren al intentar buscar en google la expresión "Diseño de Páginas Web" son interminables y de todas las calidades y estilos.

Algunos webmaster con un mínimo de conocimientos de posicionamiento web logran figurar entre las empresas de diseño web reales y tangibles sin embargo por fallas de marketing quedan atrás frente a las empresas dedicadas realmente a este trabajo. Sin embargo hoy la red se presta para "vender imagen" es por eso que tal ves el site que ofrece a nivel empresario diseño de páginas web no sea otra cosa mas que un novato o aprendiz de webmaster usando una plantilla html comprada o descargada gratuitamente. La confusión se agrava aún más.

¿Qué haría usted si le dieran a elegir entre una "empresa conocida" de diseño y un webmaster particular que trabaja desde su casa? Obviamente se inclinaría por la empresa real de diseño. Esto es así por el hecho de que se ha denigrado mucho el trabajo del webmaster particular, que tal ves tenga talento inclusive, y conocimientos avanzados de programación y diseño. ¿Cómo se ha llegado a desvalorizar el trabajo de los webmaster particulares? Bueno hay que reconocer que el abuso de muchos en cuanto a publicidad masiva sobre servicios de diseño ha ensuciado o desacreditado la imagen del webmaster, junto con la mala calidad (en todos los aspectos) de los sitios que representan a estos, han creado de manera masiva la idea de que si una empresa precisa un proyecto web, esta tiene que recurrir a las grandes empresas de Diseño Web e invertir miles de dólares en lograr lo mismo que hubiese hecho usted. Y es justamente aquí donde el webmaster particular deja de existir en todos los planos.

Sumado a todo este negativismo frío y real, ahora se promocionan por muchos sitios (inclusive de diseño web) plantillas construidas íntegramente, en donde el comprador lo único que hace es tipiar sus datos personales o los datos de su empresa y su web queda funcionando.

Esto además de generar una duplicación perniciosa de los diseños y los sites, desvaloriza nuevamente el trabajo de los diseñadores web.

Frente a tan oscuro panorama ¿que podemos hacer frente a ello? Si ofrecemos el servicio de diseño web de modo particular, lo indispensable sería disponer de un buen diseño web; lo que incluiría; Usabilidad, buena imagen, buen posicionamiento, y una buena estructura de marketing. Antes que nada nuestro propio site debe hablar por sí mismo en cuanto a la calidad de nuestros trabajos. Pero un detalle elemental: nunca debemos transmitir la idea de "Empresa Multinacional" cuando no lo somos, el posible cliente percibirá esto. Lo mejor es dejar bien en claro como trabajamos y quienes somos, una buena forma de lograr esto es publicando nuestro currículum vitae con todos nuestros datos. Si una empresa busca servicios de diseño querrá saber bien con quien va a tratar, por eso el incluir todos nuestros datos junto con la ubicación geográfica transmitirá transparencia y seguridad.

Recurso: http://www.webnova.com.ar

LECTURAS RECOMENDADAS

El marketing de servicios profesionales

Philipp Kotler

Este libro ofrece todo lo que un proveedor de servicios profesionales necesita para alcanzar el éxito en el ambiente competitivo actual, desde el análisis del mercado hasta la creación de una promoción combinada y la aplicación de un programa de marketing.

El marketing de servicios profesionales proporciona una orientación sobre como concebir el marketing de una manera estratégica y analítica en el ámbito del servicio profesional. Esta obra va más allá de la teoría para ofrecer una perspectiva adecuada de aquellos principios del marketing que se pueden aplicar fácilmente con resultados ventajosos.

Durante los últimos veinte años, han desaparecido muchas de las barreras que obstaculizaban la promoción y la publicidad en la mayor parte de las profesiones. Hoy los profesionales tienen libertad para promover sus servicios en cualquier medio y en la medida que elijan. Esta nueva libertad ha provocado una gran competencia en todos los campos, desde la asistencia médica hasta el asesoramiento jurídico o contable. Y la supervivencia de muchas organizaciones de servicios profesionales depende ahora de su habilidad para competir. Este libro ya clásico de Kotler ayudará a todos los profesionales a promover eficazmente sus servicios y a prosperar en esta época de competencia.

Marketing de Servicios Profesionales. Construyendo la Práctica Profesional

Manuel Schneer

¿Como hacen los profesionales para darse a conocer, fortalecer su imagen, promocionar y vender sus productos y servicios, y enfrentar el desafío competitivo en un mundo cada vez más complejo y globalizado?

Estos temas y muchos otros vinculados con el análisis del contexto, la planificación estratégica, el manejo de las relaciones a largo plazo, el uso de herramientas precisas y efectivas para posicionarse en diferentes mercados y segmentos, y el cambio de actitud y cultura son el eje de Marketing de servicios profesionales. Construyendo la práctica profesional. Este es un texto desafiante y movilizador para quienes la palabra 'marketing' les ha sonado hasta no hace mucho como algo extraño a los objetivos con los que encararon su desarrollo profesional.

No solo incluye análisis y conceptos básicos referidos a temas de marketing, estrategia y management sino que también comprende 36 herramientas distintas para aplicar, en acciones y actividades concretas, las ideas creativas que seguramente se activarán a partir de su lectura. Complementa las dos primeras partes de la obra una tercera con ejemplos específicos y reales vinculados con diferentes problemáticas profesionales (contadores, abogados, médicos, psicólogos, etc.).

Construyendo la propia marca: Marketing personal para un profesional

Manuel Schneer

¿Cómo se proyecta, diferencia y posiciona un profesional individual?

Se trata de construir la propia marca como un profesional, un elemento donde la persona es única y distintiva y, donde lo quemejor sabe hacer, la recorta con un perfil diferente del resto de los profesionales de su especialidad. Un planteamiento práctico y desafiante que permite a las personas construir una marca y perfil propios en contextos competitivos y cambiantes.

El libro de Manuel Schneer toma a un profesional como persona que quiere desarrollar armónicamente tanto su proyecto personal como su proyecto profesional, confluyendo ambos en un proyecto de vida. En dicho desarrollo y más allá de los prejuicios, opiniones y actitudes que la gente pueda pretender o asumir, un profesional es un producto que se inserta en un mercado determinado, con ciertas condiciones y reglas de juego que hay que conocer.

La persona constituye su propio “envase” y desarrolla su actividad en un contexto sumamente competitivo donde es imperativo diferenciarse y alejarse de la categoría “commodity” (es decir un producto indiscriminado y sin valor agregado).

Ideas de Jakob Nielsen sobre cómo escribir para la Web

Las ideas de Jakob Nielsen sobre como escribir para la web tienen una gran repercusión en todo el mundo. Este 'gurú' de la usabilidad apuesta por la brevedad en los textos y recomienda utilizar elementos que faciliten el barrido visual de la página web

En marzo de 1997 y en octubre del mismo año Jakob Nielsen, un ingeniero de interfaces hombre-máquina de la empresa Sun Microsystems, escribió en su sección web quincenal Alertbox dos breves artículos sobre cómo preparar los textos para la web. Los títulos de estos artículos fueron '¡Sea breve! (escribir para la web)' y 'Cómo leen los usuarios en la web'.

Desde entonces Nielsen ha llegado a ser una de las autoridades más respetadas en el ámbito mundial sobre usabilidad en la web y su columna web Alertbox es una de las más leídas en lengua inglesa. Tanto es así que esta persona es conocida popularmente como uno de los 'gurús' o maestros de la usabilidad en Internet.

Las ideas de los artículos de Nielsen se citan en muchos otros artículos que ofrecen pautas sobre como escribir para la web y mejorar su usabilidad. Muchas veces incluso se citan sus ideas sin un adecuado reconocimiento del origen de las mismas.

Una de las claves del éxito de Nielsen es que escribe basándose en el sentido común y la sencillez, pero sin perder nada de rigor. Este autor describe con gran claridad muchas situaciones de falta de usabilidad de las páginas web en las que los usuarios se reconocen fácilmente desde su propia experiencia personal de navegación por la web.

Los usuarios no leen

Con gran rotundidad Nielsen expone que lo habitual es que un usuario no lea con detalle ni siquiera una mínima parte de los textos de una página web. En su lugar, y por economía de tiempo, el usuario se limita a hojear la página por encima. Es decir, el usuario realiza un rápido barrido visual de cada página buscando elementos que llamen su atención.

Por otro lado, los usuarios aprenden pronto a ignorar los mensajes publicitarios exagerados, incluso cuando intentan aparecer como información objetiva camuflados en el texto. Los usuarios detestan la publicidad intrusiva de los sitios web que les aparta del contenido central que están buscando en un momento dado.

Por ello, se ignoran sistemáticamente los anuncios publicitarios. Una consecuencia, principalmente en usuarios con experiencia, es el cierre casi compulsivo de las habituales ventanas emergentes (pop-up) que aparecen automáticamente en algunos sitios. Los usuarios han aprendido que no suelen aportar información de valor y las cierran nada más abrirse para acelerar la descarga de la página principal.

Escribir para el barrido visual

Por las razones citadas anteriormente las páginas web deben estar preparadas para este tipo de revisión rápida. Se deben hacer resaltar los elementos más representativos utilizando distintos métodos:

• Palabras resaltadas mediante negrita y cambios de color o de tamaño. En este sentido los hipervínculos actúan como elementos de atracción visual pues se destacan del resto del texto.
• Listas de elementos con viñetas o numeradas.
• Títulos de sección y titulares breves intercalados (también llamados 'ladillos').

Brevedad y sencillez

Nielsen recomienda usar menos del 50% del texto usado habitualmente en una publicación escrita. Los usuarios se aburren con los textos largos. Los párrafos deben ser cortos, de dos o tres frases únicamente y muy directos en su estilo.

En textos largos se debe dividir y agrupar el contenido en partes significativas, con su respectivos títulos descriptivos para mostrarlo en distintas páginas. Cada página se enlaza entonces son el índice principal del artículo para permitir el acceso directo a la misma.

Estilo de pirámide invertida

La idea principal o conclusión del texto debe escribirse al principio del mismo para lograr interesar al usuario en la lectura del mismo. Después se debe continuar con los razonamientos generales que sustentan el argumento. Para terminar se pueden ofrecer enlaces a otras páginas donde se ofrecen más detalles como tablas de datos, resultados concretos o informaciones previas.

Este tipo de redacción se conoce como el 'estilo de pirámide invertida'. Se trata de una secuenciación completamente opuesta a la utilizada tradicionalmente en los artículos científicos y académicos. De esta manera se asegura que el lector retiene lo más importante de la argumentación aunque no llegue a leer hasta el final del artículo o de la página.

Autor: Rafael Romero Zúnica