lunes, agosto 07, 2006

CÓMO COBRAR POR INTERNET (Off Line)

PROCESOS DE COBRANZA OFF LINE UTILIZANDO INTERNET Y MECANISMOS CONCEBIDOS A PARTIR DE LAS NUEVAS TECNOLOGÍAS.

Son aquéllos en los que el cliente inicia la transacción utilizando Internet y la finaliza teniendo contacto personal con alguna persona que puede ser de su empresa o no.

Los más utilizados son :

Contra reembolso

El cliente paga cuando recibe la mercadería. El comerciante debe verificar fehacientemente la dirección física del comprador y su disposición a la compra, para evitar costosos malentendidos. Normalmente las compañías de courrier o correo privado más utilizadas poseen estos servicios y realizan la cobranza por cuenta y orden cobrando un pequeña comisión más los gastos de envío.

Giro postal o telegráfico

Utilizando el correo, el cliente gira el dinero al comerciante. Es la forma más simple de implementar y la que utilizan todos los Sitios Web al iniciar sus actividades.

Depósito en Cuenta Corriente

Otra forma muy sencilla de empezar a cobrar por Internet: A veces suelen ser prohibitivos los costos cuando se realizan transferencias bancarias entre países, por lo que es aconsejable utilizarlo solamente para transacciones dentro de un mismo país, o por montos importantes.

Giro a través de sistemas privados

Estas empresas recaudan el dinero en una de sus múltiples oficinas a nombre de una persona en especial indicando su nombre, identificación, país y ciudad y esta puede retirarlo tan pronto como es consignado. Hay que tener en cuenta que este servicio tiene un costo de comisión que no necesariamente es bajo, y cuando el monto no es muy grande, hay que pensar lo muy bien.

Pagos en Efectivo

La más tradicional y segura forma de pago, para que pueda ser utilizada por Internet en nuestra página Web. Sólo debemos agregar una leyenda como ésta: "..Ud. podrá enviar una persona por nuestra oficina, ubicada en la calle ........ en el horario de ....... donde le recibirán el pago y le extenderán el recibo correspondiente".

Tarjeta débito

Otro mecanismo efectivo es el cobro a través de tarjetas de débito, también se puede agregar una leyenda que me habilite esta forma de pago en mi pago página web: "..El titular de la tarjeta, podrá pasar por nuestra oficina, ubicada en la calle ....... en el horario de ...... donde le recibirán el pago y le extenderán el recibo correspondiente..".

Transferencia Interbancaria

Otro mecanismo muy utilizado y práctico. Hay que prestar especial atención en colocar todos los datos que va a necesitar el cliente a la hora de hacer la transferencia, sólo debemos agregar un texto como éste: "...Podrá hacernos una transferencia interbancaria a nuestra cuenta del Banco.......... a través de la Clave Bancaria Única....... y luego enviarnos el comprobante por fax o e-mail para dar comienzo a su solicitud".

martes, julio 25, 2006

EL DISEÑO DEFINIDO

El Diseño. Definido. Al fin.

“La clave del diseño es demostrar la belleza que un objeto puede llegar a tener (...) es un medio de cambiar la vida e influir en el futuro”

«Me gustaría que se gastara más dinero y tiempo en el diseño de un producto excepcional y menos en intentar manipular psicológicamente la percepción por medio de una cara campaña de publicidad». Dice Phil Kotler, el gurú del marketing.

«La clave del diseño es demostrar la belleza que un objeto puede llegar a tener. Su naturaleza es muy profunda. El diseño es un medio de cambiar la vida e influir en el futuro ». Sir Ernest Hall, de Dean Clough.

«Fue una revelación descubrir el modo en que el diseño podía cambiar el comportamiento de la gente. Y lo aprendí de un modo sencillo: Me di cuenta de que alterando el contenido gráfico de los carteles de una exposición podía duplicar el número de personas que la visitan». Gillian Thomas, Museo de la Ciencia (Reino Unido).

«El futuro será fascinante. Un lugar donde la experiencia será más importante que la información, la verdad más importante que la tecnología y las ideas la única moneda de carácter global». Ralph Ardill, Imagination.

«Es imperativo que aprendamos a crear estilos propios que se conviertan en una cultura estética que nos relacione con la sociedad. Esto sólo se puede conseguir mediante un buen diseño». Annita Roddick, fundadora de The Body Shop.

«Un diseño sobresalientemente bueno no es un añadido opcional en el sector de los servicios. Es también una parte esencial de todo lo que hace una empresa de servicios y de todo lo que significa para sus clientes». Richard Dyckes, Managing Director de Royal Mail.

«Cada euro que se invierte en buen diseño sirve para comunicar realmente algo esencial de tu negocio». Raymond Turner, BAA.

«Los diseñadores son gente que piensa con el corazón ». Jaime, diez años. «Si no hubiera diseño, no habría nada que hacer y nada progresaría o mejoraría. El mundo se derrumbaría». Ana, once años. «Mi diseño favorito es el «símbolo» de Nike, porque me hace sentir seguro, incluso aunque no sea tan bueno en los deportes». Raúl, once años.

Precioso. Todo lo anterior, cortesía de The Design Council.

De modo que... diseño: ¿QUÉ SIGNIFICA PARA TI? Medítalo cuidadosamente. Discútelo con tus compañeros. Ponlo por escrito... garabatea algunas ideas en una hoja de papel. Reflexiona.

Tom Peters
Obsesión por el diseño. Manifiesto Tom Peters

martes, marzo 07, 2006

ENTREPRENEURS: LOS EMPRESARIOS DEL SIGLO XXI

"Entonces nosotros fuimos hasta la Atari y les dijimos: Miren, conseguimos este aparato sorprendente juntando unas piezas de sus propias máquinas. ¿Cómo encuentran la idea de financiarnos y nosotros les damos el proyecto a ustedes? Paguen nuestros sueldos y nosotros trabajamos para ustedes. Ellos dijeron: No".

"Entonces nos fuimos hasta la Hewlett Packard y ellos dijeron: ¡Miren, nosotros no necesitamos de un par de mocosos que ni siquiera han salido de la Universidad!". Firman: Steve Jobs e Steve Wozniak, intentando interesar a Atari y HP en la producción de un aparato extraño que ellos habían inventado en el garage de su casa, la Computadora Personal. Todo esto transcurría en 1976.

Los Entrepreneurs son aquellos empresarios capaces de detectar los negocios que emergen día a día en nuestra sociedad del conocimiento. Esta filosofía de negocios se basa en variables como el riesgo, los errores, los fracasos y la pasión por una idea que puede surgir como algo absurdo o imposible de lograr.

Nace con sentimientos de insatisfacción de la persona, principalmente con lo que le está pasando en su carrera profesional. Un sentimiento de frustración y disgusto. Además por el deseo de dejar una marca en la vida, algo que lo sustente en el futuro, una razón para sentirse importante.

Comienza así la búsqueda de algún producto o servicio que pueda generar el desarrollo de un nuevo negocio, que le solucione el problema a un consumidor y vemos grandes ejemplos de Entrepreneurs que han triunfado en muchas áreas como los servicios, la computación, las telecomunicaciones e Internet.

Muchas personas en Latinoamérica están optando por iniciar sus propios negocios, para hacer frente a la dura situación laboral pero aprovechando las oportunidades del contexto y superando la cantidad de trabas legales, tributarias y de todo tipo.

Son gente sin historia empresarial y, por lo tanto, no reconocida por los agentes financieros tradicionales; más bien trabajan con recursos propios o con capital de riesgo que les aportan otros osados empresarios o inversionistas, apostando al éxito del emprendimiento.

sábado, enero 14, 2006

EL RUT

Algo importante para nosotros los freelancers es el RUT, quienes no lo tengan deberían sacarlo, es fácil y rápido y les puede servir a la hora de realizar el cobro de sus servicios profesionales, pues cada vez son más quienes lo exigen.

El RUT es el número de identificación tributaria de una persona y sirve para ubicarla y clasificarla como contribuyente o no contribuyente del impuesto de renta o de otros tributos, del patrimonio, o si es responsable del Impuesto al Valor Agregado (IVA).
El RUT lo deben sacar todas las personas que están obligadas a presentar declaración de renta, pagar impuestos, los exportadores, los vendedores y los trabajadores independientes que celebren contratos de prestación de servicios, dentro de los plazos que fije la ley.
El Registro Único Tributario (RUT) constituye el mecanismo único para identificar, ubicar y clasificar las personas y entidades que tengan la calidad de contribuyentes declarantes del impuesto sobre la renta y no contribuyentes declarantes de ingresos y patrimonio; los responsables del Régimen Común y los pertenecientes al régimen simplificado.

La inscripción en el RUT, que como ya se dijo da lugar a la asignación del NIT, sirve para realizar actuaciones tributarias, comerciales, financieras y administrativas, ante las entidades públicas y privadas y pude realizarse en todas las Administraciones de Impuestos del territorio nacional. El diligenciamiento del formulario puede hacerse por Internet ingresando a la página Web de la DIAN. Deben hacerlo en las ciudades en la que tenga su domicilio fiscal. Esta inscripción en el Registro Único Tributario no tiene costo, y sólo debe presentar una fotocopia de la Cédula de Ciudadanía, si es persona natural.