FREELANCE COLOMBIA

DÍA MUNDIAL DEL VIENTO 2010

2010-06-14T12:56:00.003-05:00

El 15 de Junio es el día elegido por EWEA (European Wind Energy Association) desde hace algunos años como el Día Mundial del Viento. Este día tan especial para la energía eólica reúne a 35 países en los que se desarrollan diversos eventos y actividades con el objetivo de popularizar y fomentar la utilización de la energía renovable, en este caso, la energía proveniente del viento y los ciudadanos de diferentes poblaciones puedan, de este modo, concienciarse de su importancia.Por lo tanto, El Día Mundial del Viento implica es un celebración en la que se pone de manifiesto la promoción del potencial del viento como fuente de energía sostenible. Es una bonita ocasión para descubrir o redescubrir las eólicas, para comprender cuáles son sus puntos fuertes y para entender la ventaja ecológica que trae aparejado el uso de esta energía renovable.

No olvidemos que la energía eólica ha crecido significativamente en España y, actualmente, es una energía bastante aprovechada. No dejemos de celebrar este 15 de Junio el Día Mundial del Viento 2010 y aprendamos todo lo que aún no sabemos acerca de la importancia de la energía eólica.Para mayor información acerca de diferentes eventos en el mundo puede consultarse: Glogal Wind Day.

Freelancers en Wikipedia

2010-06-14T12:26:00.005-05:00

Se denomina trabajador freelance o freelancer (o trabajador autónomo, cuentapropia e independiente) a la persona cuya actividad consiste en realizar trabajos propios de su ocupación, oficio o profesión, de forma autónoma, para terceros que requieren sus servicios para tareas determinadas, que generalmente le abonan su retribución no en función del tiempo empleado sino del resultado obtenido, sin que las dos partes contraigan obligación de continuar la relación laboral más allá del encargo realizado.

Más información aquí

2009-12-03T23:23:00.000-05:00

El Marketing Total según Philip Kotler

2009-01-29T17:30:00.003-05:00

Encontrar aliados, ganarlos y conservarlos es un problema de los responsables del marketing. Hay que dejar de ver al proveedor como adversario y al empleado como un costo. Y aprender a verlos, respectivamente, como socio y como cliente interno. Las empresas que desean poder competir con éxito en los mercados locales y mundiales deben diseñar vínculos fuertes con losactores principales de su entorno. Por eso, deben pasar del objetivo de corto plazo de empresas orientadas a la transacción al objetivo de largo plazo de empresas que construyen relaciones. El Marketing Total es un pensamiento de la disciplina del marketing dirigido a todos los protagonistas importantes del entorno de la compañía porque el éxito de una empresa depende de que lleve a cabo un pensamiento de marketing efectivo en relación con los diez protagonistas.

* Marketing dirigido al proveedor
Hoy son cada vez más las empresas que prefieren tratar a sus proveedores como socios. Quieren tener menos proveedores y poder confiar en que ellos les brindarán una calidad alta o aun perfecta sin necesidad de inspeccionar los suministros cada vez que llegan. Paralelamente, fijan normas estrictas de calificación para los proveedores que están analizando. Pero también existen casos en que una empresa se entera de que hay un proveedor con una performance superior que no ha procurado realizar negocios con ella. En ese supuesto, la compañía deberá cortejarlo; se genera así un marketing a la inversa. Este tipo de marketing no sólo exige descubrir y atraer a los mejores proveedores, sino también dirigir el marketing a sus necesidades en el transcurso de la relación. Las empresas deben convertir a sus proveedores en socios.

* Marketing dirigido al distribuidor
En este caso, se requiere que la compañía forje una red asociada de distribuidores que la ayude a competir con eficacia en el mercado. La empresa debe comprender las necesidades, percepciones y preferencias de los distribuidores y responder con programas que potencien su rentabilidad conjunta. * Marketing al usuario final Supone identificar, conseguir y brindar mejor servicio a un grupo definido de usuarios finales entendiendo sus necesidades, deseos, percepciones, preferencias y hábitos de compra. El usuario final puede ser un hogar o un cliente industrial. A partir de la experiencia adquirida con el producto, están en condiciones de ejercer una fuerte influencia. Por esta razón, se hace necesario dirigir programas de marketing específicos hacia este actor.

* Marketing dirigido al empleado
Las empresas deben contemplar a los empleados no sólo como proveedores internos de servicios, sino también como clientes internos. El marketing interno exige mejores capacidades para contratar, capacitar, motivar, compensar y evaluar a los empleados. Se los considera un activo, no un costo, y se pone el acento en su comprensión y en la satisfacción de sus necesidades.

* Marketing financiero
La fuente de recursos de la empresa depende de su capacidad para que bancos y demásinstituciones financieras confíen en que utilizará productivamente los fondos solicitados y que cumplirá con sus obligaciones de capital y dividendos. La empresa tiene que comprender cómo la evalúan las entidades financieras, porque esto afectará al costo y a la disponibilidad de fondos.

* Marketing dirigido al gobierno
Todas las empresas están sujetas a un cuerpo de leyes y a la acción de organismos gubernamentales que ponen límite a su libertad operativa. Claro que no tienen por qué aceptar pasivamente estas leyes y obstáculos: pueden iniciar programas agresivos de marketing dirigido al gobierno, contratando lobistas para promover una legislación más favorable, y también emplear las herramientas del megamarketing de la opinión pública y la privada para cambiar
las limitaciones dentro de las cuales operan.

* Marketing a los aliados
Las empresas no pueden seguir operando sin los aliados. Se considera así a aquellos que pueden suministrar mejor investigación y desarrollo, producción, distribución y marketing.
Encontrar aliados, ganarlos y conservarlos es un problema de los responsables del marketing, que deben tener precisamente la mentalidad de un marketinero si quieren identificarlos, atraerlos y motivarlos.

* Marketing a los medios
Los medios de comunicación producen un fuerte impacto sobre el desempeño de las empresas y sobre la percepción que de ellas tiene buena parte del público. Por eso las compañías contratan servicios de relaciones públicas para que mantengan contacto con la prensa. La clave está en entender las necesidades de los medios, tanto en materia de noticias como de acceso a los empresarios.

* Marketing dirigido al público en general
El marketing de opinión pública no sólo se lleva a cabo a través de los medios impresos yaudiovisuales, sino también mediante el marketing de eventos, los viajes o excursiones organizados por la compañía, el marketing relacionado con las "causas justas" y otras actividades. Una auditoria periódica En síntesis, para practicar el Total Marketing, las compañías necesitan hacer una auditoría periódica de la efectividad de su marketing con los diez protagonistas clave. Los gerentes de alto nivel deberán prestar mucha atención a los resultados de esa auditoría. La menor fisura que se produzca en alguna parte de la cadena de marketing resentirá el desempeño de la empresa en otras áreas. Los marketineros responsables de captar clientes deben evaluar en qué medida se verá afectado su éxito por las relaciones de marketing existentes con los otros grupos.

Philip Kotler. Uno de los fundadores del marketing moderno y una de las autoridades en esta disciplina a nivel mundial. Es Profesor Destacado de Kellog Graduate School of Management en los Estados Unidos.

EL BANQUETE INTELECTUAL

2008-06-12T10:03:00.000-05:00

Pobre del hombre que tiene un restaurante favorito pero no un autor favorito. Ha escogido un lugar donde alimentar su cuerpo, pero no tiene un lugar favorito para alimentar su Mente!

Por que sucede esto?

Ha escuchado hablar de la Curva de aprendizaje acelerada? Desde que nacemos, hasta que tenemos al rededor de 18 años, nuestra curva de aprendizaje es dramática, y nuestra capacidad de aprender durante este periodo es sorprendente. Aprendemos muchas cosas rápidamente. Aprendemos idiomas, cultura, historia, ciencias, matemáticas... todo!

Para algunas personas, el acelerado proceso de aprendizaje continuará. Pero para la mayoría, disminuye cuando consiguen su primer trabajo. Si no hay mas exámenes que dar, si no hay mas obligación de agarrar un lápiz y papel, porque leer mas libros? Por supuesto, usted aprenderá algunas cosas por experiencia. Basándose en el principio de prueba y error – algunas veces haciéndolo mal y otras veces haciéndolo bien – usted aprenderá.

Puede imaginar que pasaría si usted mantiene una curva de aprendizaje acelerada por el resto de su vida? Puede imaginar lo que podría llegar a aprender, las habilidades que podría desarrollar, las capacidades que tendría? Lo que le estoy sugiriendo hacer es: sea esa persona inusual que mantiene su curva de aprendizaje siempre creciendo y desarrolle el apetito de siempre encontrar buenas ideas.

Una manera de alimentar su mente y educar su filosofía es a través de lecturas de personajes importantes. Pueda ser que usted no llegue a conocer a la persona, pero si podrá leer sus libros. Churchill murió, pero tenemos sus libros. Aristóteles murió, pero tenemos sus ideas. Revisen las bibliotecas buscando libros y programas. Lean revistas. Revisen documentales. Están llenos de oportunidades para un banquete intellectual.

Adicionalmente a leer y escuchar, usted necesita una oportunidad para conversar y compartir. Yo conocí algunas personas que me ayudaron con las preguntas importantes de la vida, ellos me ayudaron en refinar mi propia filosofía, sopesando mis valores y ponderando las interrogantes sobre el éxito y el estilo de vida.

Todos necesitamos relacionarnos con gente importante para que influya en nosotros en temas importantes como sociedad, dinero, empresa, familia, gobierno, amor, amistad, cultura, gustos, oportunidades y comunidad. La filosofía es influenciada mayormente por las ideas, las ideas son influenciadas mayormente por la educación, y la educación es influenciada mayormente por las personas con la que nos reunimos.

Una de las cosas mas afortunadas de mi vida fue estar cerca de Mr. Shoaff durante cinco años. Durante ese tiempo conversábamos en las cenas, durante los vuelos en avión, en las conferencias de negocios, en conversaciones privadas y grupales. El me dio muchas ideas que me permitieron hacer pequeños ajustes diarios en mi filosofía y actividades. Esos cambios diarios, algunos muy sutiles, pero muy importantes, pronto comenzaron a sumar hasta tener un peso importante.

Una parte importante de lo que aprendí fue por tener a Mr. Shoaff repitiéndome sus ideas una y otra vez. No podría haber escuchado los fundamentos de la filosofía de la vida tan a menudo. Ellos constituyen la mejor nutrición, los ladrillos de una mente bien desarrollada.

Le sugiero que alimente su Mente al igual como alimenta su Cuerpo. Aliméntela con buenas ideas, dondequiera que las pueda encontrar. Siempre esté atento para ver una buena idea – una idea de negocios, una idea de productos, una idea de servicios, una idea para mejorar su desarrollo personal. Cada nueva idea lo ayudará a refinar su filosofía. Su filosofía lo guiará en la vida, y su vida se desarrollará con distinción y placer.

Exitos,

Jim Rohn

El Reto para tener Éxito

2008-05-29T09:44:00.000-05:00

A continuación Usted encontrará un texto escrito por el
Multimillonario Jim Rohn, quien ha dedicado gran parte de
su vida a compartir su filosofía sobre la Prosperidad, la
Riqueza, la Felicidad y el Exito.
************

Es un reto tener éxito. Si no lo fuera, estoy seguro que muchas más personas serían exitosas; por cada una de las personas que están saboreando los frutos del árbol del éxito, hay muchísimos más que están examinando las raíces del mismo árbol.

Por "examinar las raíces del árbol" queremos decir que ellos tratan de averiguar como funciona todo. Ellos están como "en trance" y "perplejos" por lo que les parece un secreto extraño, complejo y elusivo; este secreto, piensan ellos, tiene que ser descubierto si se quiere alcanzar el éxito.

Mientras que la mayoría de las personas se pasan la vida luchando por ganarse la vida, un número mucho más pequeño parece tener todo a su favor. En vez de sólo ganarse la vida, el grupo mas pequeño está febrilmente comprometido en planificar y disfrutar de una fortuna; todo parece que les funciona a su favor, mientras que el grupo mayor espera sentado con preocupación viendo como su vida puede ser tan difícil, complicada e injusta.

Estas son unas de sus frases preferidas: "Soy una buena persona", se dicen para si. "Como es que esta otra persona se ve feliz y próspera y yo estoy siempre luchando?" o "Soy un buen esposo, un buen padre y un buen trabajador", se cuestionan ellos mismos. "Porque parece como si las cosas no funcionaran igual para mi?" o "La vida no es justa, yo soy más inteligente y tengo más voluntad de trabajo que alguna de esas personas que simplemente parecen tener todo en su camino"; estas frases se las repiten día a día mientras se acomodan en su sofá para pasar otra velada viendo televisión.

Pero como usted podrá notar, no basta con sólo ser una buena persona y un buen trabajador. Usted deberá convertirse en un buen planificador y en un buen soñador. Usted tendrá que ver el futuro terminado por adelantado. Usted tendrá que acostumbrarse a trabajar largas horas y sobrellevar los tropiezos y fracasos.

Usted tendrá que aprender a divertirse en el proceso de crear disciplinas y de ponerse a usted mismo en el ritmo de hacer lo incómodo hasta que se vuelva cómodo.

Usted tendrá que estar preparado y deseoso de emprender los retos si usted desea el éxito, porque los retos son parte del éxito. Ahora esto le puede parecer como una agenda repleta de actividades, pero permítanme asegurarles que el proceso de pasar del "grupo promedio" al "grupo afortunado" no es realmente tan difícil.

Pensar sobre ello es la parte difícil. Prever todo el esfuerzo y los cambios y las disciplinas requeridas, es más difícil hacerlo en la mente que en la misma realidad. Puedo prometerles que los retos que usted enfrentará en el camino al éxito son mucho menos difíciles de manejar que las dificultades y problemas que tienen los que son del grupo promedio.

Enfrentar y solucionar retos es una experiencia gratificante. Es como un alimento para el alma y la mente. Lo convierte en una mejor persona de la que era antes. Ejercita elmúsculo mental y le permite estar mejor preparado para el próximo reto.

Yo he dicho frecuentemente que "para tener más", debemos primero "convertirnos en algo más", y para convertirnos en algo más, debemos empezar el proceso de trabajar más duro en nosotros mismos de lo que lo hacemos en cualquier otra cosa. Pero además de lograr un Nuevo conocimiento, nuevas habilidades y nuevas experiencias; es también importante
descubrir nuevas emociones.

Es el "como nos sentimos respecto a lo que sabemos" lo que hace la gran diferencia en lo que serán nuestras vidas. Como nos sentimos respecto a las oportunidades que tenemos y sobre las elecciones que hacemos, es lo que determina la intensidad de nuestro esfuerzo. Sea que lo intentemos o no, que ingresemos o no, o que creamos o no.

Me gustaría que descubrieran algunos de los profundos sentimientos sobre cómo es su vida actualmente y sobre lo que usted desea hacer con ella. Usted probablemente tenga mucho del conocimiento y mucha de la experiencia y quizás muchas de las habilidades que se requieren para ser exitoso. Lo que le puede estar faltando son los profundos sentimientos sobre lo que usted desea y lo que quiere hacer.
Usted podría ser de los que se han visto tan involucrados en el proceso de ganarse la vida, que se ha olvidado de las elecciones y alternativas que tiene para diseñar su propia vida.

Permita que estos profundos sentimientos lo ayuden a darle una segunda mirada a su vida y hacia adonde se está dirigiendo. Después de todo, usted solo tiene una vida, al menos en este planeta.

Entonces, porque no convertirla en una aventura llena de retos? Porque no descubrir todo lo que usted puede hacer y todo lo que puede tener? Porque no descubrir a cuantos otros puede ayudar? y así en el proceso descubrir como esto también lo puede ayudar a usted?

Exitos, Jim Rohn

Fuente: mail de ALBERT SERNA AREIZA
Director FamiliaDeLaProsperidad.com
Creando un Mundo Más Próspero
(extraido de la serie "The Challenge to Succeed CD")

IV Feria de Jóvenes Empresarios 2008

2008-03-26T16:16:00.004-05:00

La IV Feria de Jóvenes Empresarios 2008, que se realizará del 10 al 13 de abril, tiene como propósito ofrecer a los jóvenes empresarios un espacio para facilitar la comercialización de sus productos y servicios, y promover el intercambio con compradores que pueden financiar e invertir en estas empresas.

Durante tres años, el evento ha tenido gran acogida por parte de los jóvenes emprendedores, así como del sector empresarial que busca hacer negocios con ellos, y por eso, este año llega a su cuarta versión.Las personas interesadas en participar del lanzamiento que inaugura el ciclo para escoger a los empresarios que presentarán sus proyectos y productos en Corferias, sólo deben tener buenas ideas y ser jóvenes entre los 18 y los 32 años.

La presidenta de la Cámara de Comercio de Bogotá, María Fernanda Campo, aseguró que este un espacio comercial de alto impacto que contribuye al crecimiento, desarrollo y competitividad de las empresas lideradas por los jóvenes empresarios de Bogotá y su región.

“Con la participación en esta feria nuestros jóvenes podrán ampliar su portafolio de clientes a escala local, regional y nacional, obteniendo reconocimiento y experiencia a partir de su participación”, aseguró.

Bogotá, Cundinamarca. Corferias, 10 al 13 de Abril

El Sindrome de la Imitación

2008-02-15T12:57:00.003-05:00

Conocí a Esteban en la ciudad de Cali. Tenía un negocio de arepas asadas al cual me gustaba ir, el sitio tenía un atractivo especial (además del exquisito sabor de las arepas y el chorizo) había algo que no sabría como describir, pero era algo que hacía que fuera con relativa frecuencia. Esteban inició su negocio como una respuesta a una necesidad de recibir ingresos debido a que se había quedado sin empleo. Además de hacer unas ricas arepas acompañadas con chorizo, Esteban tenía una particularidad y es que era buen conversador (ese era el atratctivo del sitio). Esto hizo que este sitio fuera frecuentado por personas no solo cercanas al sitio en que estaba ubicada, sino que también venían personas de otros sitios, motivados por el ambiente acogedor del lugar.

Algunas personas con inquietud empresarial y de negocios vieron en esto una oportunidad de negocio, motivados por el exito de Esteban y decidieron instalar puestos de arepas muy cerca de donde estaba el puesto de él(conocí tres), pensando que les iría tan bién como le había ido al primero. Todos fracasaron, uno tras otro.

Cuántos ejemplos cómo este podríamos citar? Me atrevo a decir que cientos, y a diario, en diversos tipos de negocios. Este es un caso muy común, donde personas motivadas por el éxito de otros, deciden incursionar en este, debido a que "es un buen negocio" (¿han escuchado esa frase?). Sí, es un buen negocio, para quien lo inició y está siendo próspero porque está aplicando estrategias particulares que le sirven solo a él.

El ejemplo está basado en la réplica de nuevos negocios, pero también sucede con frecuencia en aplicar la misma estrategia de negocios ya establecidos. Este caso sucede con mucha frecuencia a nivel empresarial, creen que les irá igual al otro negocio sólo si hace lo mismo que hace el otro (por eso le llamo síndrome de la imitación).

Aplicar la misma estrategia no simpre es aconsejable para todos los negocios, así sean del mismo mercado. Antes de aplicar cualquier estrategia es necesario verificar nuestras fortalezas y debilidades, para enfocarnos en eso que nosostros somos capaces de hacer mejor, que le resultaría difícil a otra compañía realizarlo de la misma forma como nosotros lo hacemos.Hay que marcar la diferencia, salirse del camino y encontrar nuevas rutas para encontrar alternativas del éxito de nuestras ideas o de nuestros negocios. Normalmente el que hace la diferencia es el que tiene éxito. (Ejemplos: DELL, en computadores; Haagen Dazs, en Helados) todos ellos cambiaron paradigmas e hicieron las cosas de una forma distinta y tuvieron exito en su estrategia.

Al tomar el camino menos transitado incursionamos en algo que no ha sido probado, lleva consigo riesgo, que tienen una recompensa de éxito. La siguiente frase la encontré en el libro Pensando Estrategicamente, de Avinash Dixit y Barry Nalebuff:

"Se bifurcaron dos caminos en un bosque, y yo cogí el camino menos transitado, y eso ha marcado la diferencia" Robert Frost.

Innovar requiere creatividad, tomar un aire, salirse por un instante de su negocio y verlo desde otra perspectiva, como si estuvieramos fuera de él. Nos permite ser más objetivos y encontrar nuevas alternativas para diferenciarse y lograr mejorar nuestros resultados y aventajar a nuestra competencia.

...Sin embargo, siempre existirán los que innovan, y los que imitan. Su negocio, en qué lado está?

Por Humberto Quintero

http://emprendedoresla.blogspot.com/

Grupo de Emprendimiento, Empresarismo y Fondo Emprender

2007-07-30T18:55:00.000-05:00

HASTA EL 20 DE AGOSTO ESTARAN ABIERTAS LAS INSCRIPCIONES PARA PARTICIPAR EN DESAFIO SEBRAE

El Desafío Sebrae es un juego de simulación empresarial en el cual participan estudiantes de pregrado de carreras profesionales, técnicas y tecnológicas de cualquier Universidad de Colombia, con aprobación oficial.

ACOPI y CINSET con el apoyo del Servicio Brasileño de Apoyo a las Micro y Pequeñas Empresas ”SEBRAE”, de la Embajada de la República del Brasil en Colombia, del Ministerio de Educación Nacional, del Servicio Nacional de Aprendizaje, SENA, del diario La República, del Banco Santander y AVIANCA; realizarán por cuarto año consecutivo el Juego de Simulación Empresarial DESAFIO SEBRAE COLOMBIA 2007.

Los estudiantes se deben inscribir en grupos de mínimo 3 y máximo 5 personas, pueden ser de la misma o diferente universidad, de la misma facultad o interdisciplinario. El costo de la inscripción por equipo es de $56.000. La inscripción se debe realizar a través de la página web: www.desafiosebrae.com.co

El juego les permitirá a los jóvenes comprender y entrenarse en el esfuerzo que significa administrar una empresa, vivirán la experiencia de jugar un rol estratégico, tomar decisiones en lo que atañe a la política de comercialización, gobierno corporativo, marketing y finanzas, adecuándose a las condiciones del mercado y asumiendo una serie de riesgos.

Las inscripciones están abiertas hasta el 20 de agosto de 2.007 a las 16:00 horas. El equipo ganador será el que mejor administre la empresa. Como premio recibirá un viaje con todos los gastos pagos a visitar Río de Janeiro a conocer desarrollos empresariales, industriales, incubadoras de empresas y ha desarrollar una agenda turística.

Requisitos para participar del Desafío SEBRAE COLOMBIA 2007:

- Formar un equipo con un mínimo de 3 y un máximo de 5 integrantes.- Deberán estar formados por estudiantes matriculados en la educación superior colombiana (técnica, tecnológica y formación universitaria a nivel de pregrado).

- Ingresar a la sección Inscríbase en este sitio web: www.desafiosebrae.com.co - Leer atentamente el reglamento.

- Completar el formulario.- Realizar el pago de los derechos de participación por el monto de COP $ 50.000 por equipo.

- Envío del material, aguardar el inicio del juego.

Para mayor información por favor visiten la página: www.desafiosebrae.com.co

NODUS COLOMBIA

2007-06-30T12:44:00.000-05:00

Tiene sus origenes cuando sus gestores, hacia el año 2001, vivian el inicio del boom del emprendimiento en Colombia; para una persona que quisiera hacer empresa se ofrecen desde entonces múltiples programas para hacer su plan de negocio. Para entonces participaron en las primeras ediciones del concurso Ventures, quedaron entre los finalistas con una idea que mas tarde se materializo para hacer consultorias y toma de datos desde dispotivos Palm. Muy adelantados a la epoca que vivia el pais. De alli surguieron valiosas conclusiones: que el emprendedor para materializar las ideas requiere de cinco elementos claves, que no siempre se tienen: la idea, el proyecto, el equipo, los recursos y el tiempo.

El gobierno, academia y las organizaciones no gubernamentales avanzaron en el apoyo para la planeación emprendedora y facilitar trámites. Pero aun el tiempo y los recursos son un obstáculo no solo para crear sino para sostener la empresa.

Luego de pasar todos los pasos para crear empresa, sufrirla durante 3 años, y mantener el contacto con los emprendedores, los servicios empezaron a tomar vida ofreciendo servicios a particulares. Nació como una unidad de negocios de Transporte Consolidado de Carga y Courrier S.A. y desde febrero de 2007 como empresa, sirve al mercado colombiano ofreciendo soluciones de acompañamiento, asesoria, apoyo logistico, suministro, infraestructura, promocion, entre otras, dirigidas a los profesionales independientes, emprendedores, pequeñas empresas y empresas con negocios nacientes en Bogota - Colombia.

¿Porque se llama NODUS?

NODUS en latin significa nudo o nodo, donde llegan multiples lineas. El nudo o nodo, sirve para ligar, para atar, unir, conectar. Nodo, en redes, quiere decir “punto de conexión”. En una red cada computadora o terminal es un nodo. La parte final “US” a su vez esta relacionada con pronombre en inglés “nosotros”. Queriendo decir que somos el punto de conexión el punto que nos une. Nuestro NODO. NODUS te conecta a las oportunidades.

El target de NODUS

Profesionales independientes, emprendedores, pequeñas empresas y empresas con negocios nacientes en Bogota - Colombia.

Para mayor información visite la página Web de Nodus Colombia: www.noduscolombia.com

MI CASA EN COLOMBIA: UNA BUENA INICIATIVA

2007-05-02T13:20:00.000-05:00

Con tantos colombianos que han decidido emigar a buscar nuevos horizontes y nuevos sueños ha aparecido un fenomeno muy conocido por todos: el ingreso de divisas por remesas.

Pues bien, un grupo de personas se tomó la molestia de pensar en los que están lejos de nuestro país y en la manera de aprovechar estas remesas. A la cabeza de Jorge Ogliastri crearon Mi Casa en Colombia, una empresa dedicada a cumplir los sueños y mejorar la calidad de vida de los emigrantes.

Actualmente esta empresa está dedicada a buscar financiación para compra de vivienda nueva o usada en Colombia, pero según su gerente, Alejandra Perez, buscan llegar a conseguir todo tipo de créditos y ser un canal entre el emigrante colombiano y nuestro país.

De esta manera se aprovecha el poder adquisitivo de nuestros colombianos radicados en el exterior y se hace una bonita labor social. Buena iniciativa.

Más información: http://www.micasaencolombia.org/

EMPRENDEDORES Y CREATIVIDAD

2007-04-24T16:02:00.000-05:00

Árticulo escrito por Germán Castaños

¿Conocen a un tal Dick Fosbury?

Probablemente no. A menos que seas un experto en conocimiento del deporte mundial. Más aún, del atletismo. ¿Que tiene que ver el atletismo con la creatividad?... ¿el autor del artículo se volvió loco? No creo, veamos…..

Desde cualquier ámbito se aprenden lecciones de creatividad. Cualquier ámbito las necesita.

Dick Fosbury comprobó que su cuerpo, a pesar de tener muchas condiciones, no era el de un superatleta. Unos cuantos tenían más talento que él. Era saltador en alto, un apasionado.

Dick fue el triunfador de salto alto en las Olimpiadas de México 68. ¿Qué tiene de notable esto más allá del logro deportivo? Hasta ahora… poco. Ganó la medalla de oro imponiéndose a sus competidores con un nuevo estilo innovador: el Fosbury flop. Su innovación radicaba en un planteo en el que nadie había pensado hasta el momento. ¿Porque saltar el listón de manera ventral como todo el mundo lo hacía hasta ese momento? ¿Qué pasa si lo saltamos de espaldas?

Su invención la estuvo planeando y desarrollando durante seis años antes de ganar la medalla olímpica. Fosbury aplicó (probablemente sin saberlo!!) una de las técnicas de creatividad más utilizadas: la inversión. Esta técnica te aportará una perspectiva completamente diferente de la actual al realizar el análisis de tus servicios o tus productos.

Su invención fue tan “radical” que en principio fue descalificado por alejarse de las “prácticas ortodoxas” (es obvio, los campos siempre responden rechazando la “novedad” que viene a romper el orden establecido, el status quo).

Pero como toda innovación con “valor agregado” (hablemos en lenguaje “business”) finalmente termina imponiéndose, siendo aceptada y valorada hasta que una nueva innovación venga a ocupar nuevamente el trono.

Como se imaginarán queridos emprendedores a Dick Fosbury finalmente se le reconoció su logro (no había nada de trampa en su técnica!) y su medalla pudo colgarse del pecho. Aún hoy la técnica Flop Fosbury sigue aplicándose con éxito permitiendo superar las marcas mundiales y olímpicas. Fíjate que se llama Flop…¡Fosbury!; no solo ganó la medalla olímpica, sino que su nombre se inmortalizó en el mundo del deporte (claro …no fue siguiendo el camino de todos… sino el de ¡uno mismo!)

Pueden disentir conmigo pero Dick saltó en alto….con su cerebro!!, mientras sus competidores lo hacían con sus piernas.

Emprendedores, hay muchas historias como las de Dick. “Fosbury Flop” se traduce a nuestro idioma como el “Salto Fosbury", pero Flop en inglés significa Fracaso. Curioso nombre para un estilo que permitió ganarle una medalla de oro. ¿No?

¿Qué ocurriría si comienzas a “Fosburizar” tu emprendimiento?

COMO IMPONER NUESTRA PERSONALIDAD EN TODO MOMENTO?

2007-04-20T09:28:00.000-05:00

Información importante para que Freelancers y Entrepreneurs tengan en cuenta al momento de una negociación.

La cara es el punto focal de nuestro cuerpo es la parte en que nos fijarnos primeramente cuando nos encontramos con una persona por primera vez, y los rasgos que grabamos en nuestra memoria para reconocer a esa persona si nos encontramos con ella, esta comprobado que tener un rostro amplio y despejado equivale varios puntos a nuestro favor en el impacto que provocamos a los demás al proyectar nuestra personalidad, pero como todos no tenemos esta ventaja hay ciertos gestos que nos serán de ayuda para intimidar a los demás.

· Evite parpadear constantemente: es más, ensaye a parpadear lo menos posible ya que el parpadeo constante denota vacilación e inseguridad.

· En todo momento trate que su mirada sea directa: establezca contacto visual con los ojos de su interlocutor, manteniéndolos siempre fijos. Esto revela decisión sinceridad y valentía.

· No se muerda los labios ni se los humedezca con la lengua, son muestras de timidez, inseguridad, titubeo e indecisión.

· Mantenga la boca cerrada, ambos labios unidos mientras escucha a su interlocutor. Esto denota calma y seguridad en si mismo, en cambio la boca abierta, la mandíbula caída, sugieren nerviosismo, prisa, asombro y sorpresa.

¡Precaución al sentarse!

Al analizar las posiciones en las cuales el ser humano adopta al sentarse es evidente que estas revelan nuestras intenciones y emociones en un momento determinado. Envíe mensajes precisos de acuerdo con la posición que adopta al sentarse y los movimientos que realiza con las manos brazos y piernas.

· Mantenga siempre una posición apropiada y evite los movimientos constantes y abruptos: estos denotan intranquilidad nerviosismo temor falta de control, por regla general la gente que sabe sentarse y que controla sus movimientos mientras está sentada, denota tranquilidad, seguridad y más sentido común. Por el contrario quienes no logran mantener una misma posición mientras están sentados, aquellos que mueven sus brazos y manos con frecuencia generalmente se les califica como irresponsables y erráticos.

· ¿Rigidez al sentarse o una posición demasiado forzada? Es evidencia de tensión, nerviosismo y agresividad. Estas son emociones que no deben notarse en ningún momento, ya que revelan deficiencias de personalidad.

· Mientras los otros le hablen manténgase atento pero impasible. Nadie debe saber su opinión sobre un tema determinado a menos que usted quiera hacer un comentario al respecto, evite hacer movimientos con su cuerpo ante una frase que le provoque sorpresa, haga saber su opinión en el momento más oportuno.

· No cruce las piernas, mantenga ambos pies sobre el piso! Esto sugiere seguridad en si mismo. Una persona de conceptos inalterables e integra es incapaz de ser estremecida ante una sorpresa o situación de crisis, o ¿desea mostrar atención extrema?... coloque ambos pies sobre el piso las manos sobre las rodillas e inclinarse ligeramente hacia delante, esta situación además sugiere un control absoluto sobre la situación determinada.

· Mantener las piernas cruzadas y balancear una de ellas sugiere nerviosismo impaciencia timidez temor.

· Controle los movimientos de sus manos, recuerde que las manos dicen más de lo que queremos expresar. Al sentarse mantenga los brazos sobre sus piernas o sobre sus lados sobre la butaca o sillón. Esta es una posición neutra que expresa muy poco lo que usted esta realmente pensando.

· En todo momento mantenga sus manos visibles. Ocultarlas debajo de las piernas o detrás de un bolso o chaqueta sugiere timidez falsedad temor

La voz, un tono moderado y sin titubear

Todos sabemos que una voz vacilante es sinónimo de inseguridad y timidez; generalmente revela que la persona no domina el tema sobre el cual esta hablando o que sus conceptos no son fuertes o definidos. Para demostrar auto control y seguridad procure proyectar directamente su voz sin titubeos de ningún tipo.

· Ojo, el tono de voz revela mucho de la personalidad del individuo: Un tono de voz demasiado bajo (inconscientemente) sugiere timidez poca capacidad de decisión, inseguridad. En cambio, un tono de voz moderadamente alto, audible en todo momento revela seguridad dominio de lo que se ha expresado y con ello se logra firmeza de concepto.

· Si usted baja el tono de voz controladamente usted esta obligando a su interlocutor a que se vea forzado a prestar mas atención usted lo esta manipulando a su antojo y esta demostrando su superioridad. Mantenga control de sí mismo siempre: Cuando uno mantiene la calma en momentos de confrontación su tono de voz es uniforme y domina los movimientos de su cuerpo esta ejerciendo un dominio absoluto de la situación.

CÓMO COBRAR POR INTERNET (Off Line)

2006-08-07T13:25:00.000-05:00

PROCESOS DE COBRANZA OFF LINE UTILIZANDO INTERNET Y MECANISMOS CONCEBIDOS A PARTIR DE LAS NUEVAS TECNOLOGÍAS.

Son aquéllos en los que el cliente inicia la transacción utilizando Internet y la finaliza teniendo contacto personal con alguna persona que puede ser de su empresa o no.

Los más utilizados son :

Contra reembolso

El cliente paga cuando recibe la mercadería. El comerciante debe verificar fehacientemente la dirección física del comprador y su disposición a la compra, para evitar costosos malentendidos. Normalmente las compañías de courrier o correo privado más utilizadas poseen estos servicios y realizan la cobranza por cuenta y orden cobrando un pequeña comisión más los gastos de envío.

Giro postal o telegráfico

Utilizando el correo, el cliente gira el dinero al comerciante. Es la forma más simple de implementar y la que utilizan todos los Sitios Web al iniciar sus actividades.

Depósito en Cuenta Corriente

Otra forma muy sencilla de empezar a cobrar por Internet: A veces suelen ser prohibitivos los costos cuando se realizan transferencias bancarias entre países, por lo que es aconsejable utilizarlo solamente para transacciones dentro de un mismo país, o por montos importantes.

Giro a través de sistemas privados

Estas empresas recaudan el dinero en una de sus múltiples oficinas a nombre de una persona en especial indicando su nombre, identificación, país y ciudad y esta puede retirarlo tan pronto como es consignado. Hay que tener en cuenta que este servicio tiene un costo de comisión que no necesariamente es bajo, y cuando el monto no es muy grande, hay que pensar lo muy bien.

Pagos en Efectivo

La más tradicional y segura forma de pago, para que pueda ser utilizada por Internet en nuestra página Web. Sólo debemos agregar una leyenda como ésta: "..Ud. podrá enviar una persona por nuestra oficina, ubicada en la calle ........ en el horario de ....... donde le recibirán el pago y le extenderán el recibo correspondiente".

Tarjeta débito

Otro mecanismo efectivo es el cobro a través de tarjetas de débito, también se puede agregar una leyenda que me habilite esta forma de pago en mi pago página web: "..El titular de la tarjeta, podrá pasar por nuestra oficina, ubicada en la calle ....... en el horario de ...... donde le recibirán el pago y le extenderán el recibo correspondiente..".

Transferencia Interbancaria

Otro mecanismo muy utilizado y práctico. Hay que prestar especial atención en colocar todos los datos que va a necesitar el cliente a la hora de hacer la transferencia, sólo debemos agregar un texto como éste: "...Podrá hacernos una transferencia interbancaria a nuestra cuenta del Banco.......... a través de la Clave Bancaria Única....... y luego enviarnos el comprobante por fax o e-mail para dar comienzo a su solicitud".

EL DISEÑO DEFINIDO

2006-07-25T20:22:00.000-05:00

El Diseño. Definido. Al fin.

“La clave del diseño es demostrar la belleza que un objeto puede llegar a tener (...) es un medio de cambiar la vida e influir en el futuro”

«Me gustaría que se gastara más dinero y tiempo en el diseño de un producto excepcional y menos en intentar manipular psicológicamente la percepción por medio de una cara campaña de publicidad». Dice Phil Kotler, el gurú del marketing.

«La clave del diseño es demostrar la belleza que un objeto puede llegar a tener. Su naturaleza es muy profunda. El diseño es un medio de cambiar la vida e influir en el futuro ». Sir Ernest Hall, de Dean Clough.

«Fue una revelación descubrir el modo en que el diseño podía cambiar el comportamiento de la gente. Y lo aprendí de un modo sencillo: Me di cuenta de que alterando el contenido gráfico de los carteles de una exposición podía duplicar el número de personas que la visitan». Gillian Thomas, Museo de la Ciencia (Reino Unido).

«El futuro será fascinante. Un lugar donde la experiencia será más importante que la información, la verdad más importante que la tecnología y las ideas la única moneda de carácter global». Ralph Ardill, Imagination.

«Es imperativo que aprendamos a crear estilos propios que se conviertan en una cultura estética que nos relacione con la sociedad. Esto sólo se puede conseguir mediante un buen diseño». Annita Roddick, fundadora de The Body Shop.

«Un diseño sobresalientemente bueno no es un añadido opcional en el sector de los servicios. Es también una parte esencial de todo lo que hace una empresa de servicios y de todo lo que significa para sus clientes». Richard Dyckes, Managing Director de Royal Mail.

«Cada euro que se invierte en buen diseño sirve para comunicar realmente algo esencial de tu negocio». Raymond Turner, BAA.

«Los diseñadores son gente que piensa con el corazón ». Jaime, diez años. «Si no hubiera diseño, no habría nada que hacer y nada progresaría o mejoraría. El mundo se derrumbaría». Ana, once años. «Mi diseño favorito es el «símbolo» de Nike, porque me hace sentir seguro, incluso aunque no sea tan bueno en los deportes». Raúl, once años.

Precioso. Todo lo anterior, cortesía de The Design Council.

De modo que... diseño: ¿QUÉ SIGNIFICA PARA TI? Medítalo cuidadosamente. Discútelo con tus compañeros. Ponlo por escrito... garabatea algunas ideas en una hoja de papel. Reflexiona.

Tom Peters

Obsesión por el diseño. Manifiesto Tom Peters

ENTREPRENEURS: LOS EMPRESARIOS DEL SIGLO XXI

2006-03-07T16:10:00.000-05:00

"Entonces nosotros fuimos hasta la Atari y les dijimos: Miren, conseguimos este aparato sorprendente juntando unas piezas de sus propias máquinas. ¿Cómo encuentran la idea de financiarnos y nosotros les damos el proyecto a ustedes? Paguen nuestros sueldos y nosotros trabajamos para ustedes. Ellos dijeron: No".

"Entonces nos fuimos hasta la Hewlett Packard y ellos dijeron: ¡Miren, nosotros no necesitamos de un par de mocosos que ni siquiera han salido de la Universidad!". Firman: Steve Jobs e Steve Wozniak, intentando interesar a Atari y HP en la producción de un aparato extraño que ellos habían inventado en el garage de su casa, la Computadora Personal. Todo esto transcurría en 1976.

Los Entrepreneurs son aquellos empresarios capaces de detectar los negocios que emergen día a día en nuestra sociedad del conocimiento. Esta filosofía de negocios se basa en variables como el riesgo, los errores, los fracasos y la pasión por una idea que puede surgir como algo absurdo o imposible de lograr.

Nace con sentimientos de insatisfacción de la persona, principalmente con lo que le está pasando en su carrera profesional. Un sentimiento de frustración y disgusto. Además por el deseo de dejar una marca en la vida, algo que lo sustente en el futuro, una razón para sentirse importante.

Comienza así la búsqueda de algún producto o servicio que pueda generar el desarrollo de un nuevo negocio, que le solucione el problema a un consumidor y vemos grandes ejemplos de Entrepreneurs que han triunfado en muchas áreas como los servicios, la computación, las telecomunicaciones e Internet.

Muchas personas en Latinoamérica están optando por iniciar sus propios negocios, para hacer frente a la dura situación laboral pero aprovechando las oportunidades del contexto y superando la cantidad de trabas legales, tributarias y de todo tipo.

Son gente sin historia empresarial y, por lo tanto, no reconocida por los agentes financieros tradicionales; más bien trabajan con recursos propios o con capital de riesgo que les aportan otros osados empresarios o inversionistas, apostando al éxito del emprendimiento.

EL RUT

2006-01-14T18:32:00.000-05:00

Algo importante para nosotros los freelancers es el RUT, quienes no lo tengan deberían sacarlo, es fácil y rápido y les puede servir a la hora de realizar el cobro de sus servicios profesionales, pues cada vez son más quienes lo exigen.

El RUT es el número de identificación tributaria de una persona y sirve para ubicarla y clasificarla como contribuyente o no contribuyente del impuesto de renta o de otros tributos, del patrimonio, o si es responsable del Impuesto al Valor Agregado (IVA).

El RUT lo deben sacar todas las personas que están obligadas a presentar declaración de renta, pagar impuestos, los exportadores, los vendedores y los trabajadores independientes que celebren contratos de prestación de servicios, dentro de los plazos que fije la ley.

El Registro Único Tributario (RUT) constituye el mecanismo único para identificar, ubicar y clasificar las personas y entidades que tengan la calidad de contribuyentes declarantes del impuesto sobre la renta y no contribuyentes declarantes de ingresos y patrimonio; los responsables del Régimen Común y los pertenecientes al régimen simplificado.

La inscripción en el RUT, que como ya se dijo da lugar a la asignación del NIT, sirve para realizar actuaciones tributarias, comerciales, financieras y administrativas, ante las entidades públicas y privadas y pude realizarse en todas las Administraciones de Impuestos del territorio nacional. El diligenciamiento del formulario puede hacerse por Internet ingresando a la página Web de la DIAN. Deben hacerlo en las ciudades en la que tenga su domicilio fiscal. Esta inscripción en el Registro Único Tributario no tiene costo, y sólo debe presentar una fotocopia de la Cédula de Ciudadanía, si es persona natural.

FELIZ AÑO NUEVO

2005-12-28T19:16:00.000-05:00

A todos los Freelancers y a quienes visitan esta Weblog les deseo un año lleno de los mejores éxitos.

Que el 2006 sea el año Freelance!!

Martin Lievano
-Equipo FC-

¿PODEMOS VIVIR SIN CORRER?

2005-12-15T14:03:00.000-05:00

Habitantes de la era de lo fugaz, vivimos esclavizados por la urgencia y la velocidad. Sin embargo, una nueva tendencia asoma en varios lugares: el movimiento Slow

En los años recientes, sin prisa (lo cual en este caso es definitorio) se ha ido desplegando en el mundo el movimiento Slow (lento) que se propone como una respuesta a la urgencia y la fugacidad de nuestros días y a sus consecuencias en todos los aspectos de la vida y de las relaciones humanas. El movimiento nació en Roma, en 1986, cuando un grupo de cocineros italianos sintió tocado su orgullo por la instalación, frente a la Piazza di Spagna, de un local de comidas rápidas. Lo vivieron como un sacrilegio. Encabezados por Carlo Petrini, impulsaron, empezando por el norte italiano y con eje en la ciudad de Bra, la apertura de locales en los cuales se cultivasen los ingredientes, se preparara la comida y se la ingiriera a un ritmo natural y lógico, disfrutando de ella y del compartirla. Esto va en contra de los 11 minutos promedio en que se resuelve un fast food.

Lo que empezó como Slow food (y ya tiene expresiones en varios puntos de Latinoamérica) se extendió pronto a otros temas. Surgieron las Slow cities (ciudades lentas), que para merecer esa calificación deben tener menos de 55 mil habitantes, aumentar las zonas peatonales, instalar en las calles bancos para sentarse, quitar los enormes relojes públicos, plantar árboles, construir canteros, acortar los horarios laborales y comerciales, respetar los fines de semana como días no laborables, estipular una velocidad urbana máxima de 20 kilómetros por hora, eliminar los carteles publicitarios y, en fin, otra serie de requisitos que suman en total 55. Desde que se inició, en 1999, con Bra y otras tres poblaciones italianas, el Slow cities ya suma 35 ciudades miembros en Europa y empieza a tener pedidos de ingreso desde otros continentes.

A las ciudades se les sumaron colegios (Slow schools), en los que lo que importa es el tiempo que se necesita para aprender un tema consustanciándose con él, y no el apuro para terminar antes de que suene el timbre. En esos colegios no hay timbre. El Martin Luther King, de Berkeley, California, es considerado el más aceitado modelo actual al respecto. Mientras tanto, en Japón han aparecido los Clubes de la Pereza y en Europa se desarrolla, en varios países, la Sociedad por la Ralentización del Tiempo. No faltan asociaciones que propugnan el "sexo lento", propuesta que recoge milenarias enseñanzas del tantrismo oriental, filosofía que incluye una concepción circular del tiempo en lugar de la visión vertical (y de flecha) que predomina en Occidente. El movimiento Slow se ha extendido ya a 104 países y compromete activamente a más de 80 mil personas. Estos, según sus impulsores, son sólo unos pocos emergentes de una inquietud y una necesidad que hoy crece entre más y más personas en todo el mundo.

Todos estos fenómenos responden a los conceptos que propone Petrini: "El placer antes que el beneficio, los seres humanos antes que la oficina central, la lentitud antes que la velocidad". El lema esencial dice: "Buscar el tiempo adecuado para cada cosa". Acaso ése sea el mejor antídoto para lo que el médico estadounidense Larry Dossey describió en 1982 como el mal endémico más extendido de esta época: "La enfermedad del tiempo". No se trata, advertía, de hacer y conseguir la mayor cantidad de cosas en el menor plazo, sino de darle a cada una su tiempo. Para eso, claro, es preciso saber qué cosas le dan a nuestra vida un sentido trascendente, una condición de verdad. "Sólo la verdad conquista al tiempo", dice Jacob Needleman. "Y la verdad de cada vida es única". Vale la pena quitar el pie del acelerador para no pasar por arriba de ella sin registrarla.

LA FABULA DEL ELEFANTE

2005-12-07T16:10:00.000-05:00

Ya muchos estarán cansados de estas fábulas, pero lo que si es cierto es el gran potencial que tienen para dejar ideas en nuestro subconsciente, no en vano la administración moderna las utiliza constantemente para generar y motivar cambios en las personas, pues son un gran catalizador de ideas.

El elefante del circo estaba sujeto solamente por una cadena que aprisionaba una de sus patas a una pequeña estaca clavada en el suelo, enterrada solo unos centímetros en la tierra.

Aunque la cadena era gruesa y poderosa, me parecía que ese animal, capaz de arrancar un árbol con su propia fuerza, podría con facilidad arrancar la estaca y huir. ¿Que lo mantiene? ¿Porque no huye? Era mi pregunta. Pregunte a las personas mayores y algunos me dijeron que el elefante no escapaba porque estaba amaestrado.

La pregunta entonces fue: - Si está amaestrado, ¿porque lo encadenan?

No recuerdo haber recibido ninguna respuesta coherente. Con el tiempo hubo alguien que me dio la respuesta: El elefante del circo no escapa porque ha estado atado a una estaca parecida desde que era muy, muy pequeño. En aquel momento, el elefante empujo y tiro tratando de soltarse. A pesar de todo su esfuerzo, no pudo.

La estaca, era ciertamente, muy fuerte para el. Al día siguiente volvió a intentar, y también el otro, y el siguiente... Hasta que un día, el animal acepto su impotencia y se resigno a su destino. Este elefante enorme y poderoso que vemos en el circo no escapa porque.... CREE, que no puede. ¿Quien detiene su iniciativa? El mismo.

El tiene registrado en su recuerdo que no puede. Ello viene de su infancia, de aquella impotencia que sintió poco después de nacer. Y lo peor, es que jamás se ha vuelto a cuestionar seriamente si podía....

Jamás.... jamás intento poner a prueba su fuerza otra vez.

Muchas personas son un poco como ese elefante.

Un kit de herramientas para profesionales en servicio

2005-11-07T22:11:00.000-05:00

El Marketing de servicios no es exclusivo de las grandes corporaciones. Aunque cuente con recursos más limitados, el profesional independiente puede hacer uso de múltiples herramientas para su desempeño, desde las nociones más básicas de oratoria hasta los más complejos análisis de satisfacción del cliente.

Es necesario establecer una estrategia para el marketing de servicios, estructurada desde lo más profundo, desde de la presentación que hace de si mismo el profesional hasta la necesidad de estar capacitado permanentemente, sin importar horarios ni lugares.

En las grandes empresas cuentan con variedad de herramientas para su estrategia de marketing. ¿Con qué herramientas cuenta un profesional para esta tarea?

Esta diferencia de recursos es innegable, pero es cierto también que estos profesionales tienen la posibilidad de recurrir a especialistas, capaces de vender su servicio personal para que él pueda hacer el suyo. Hay disponible en el mercado gente que puede hacer distintos estudios en cuanto a la imagen y otros aspectos que hacen a una buena presentación.

Yo veo que ha surgido un gran número de emprendimientos orientados a capacitar a individuos en la forma de presentarse, en cómo trabajar sobre lo textual y lo visual de su propia persona, que son esfuerzos válidos para dar soporte al marketing de personas.

Así que el hecho de que un profesional no pueda contar en su estudio con los medios que podría tener una gran organización, en rigor de verdad lo único que ocasiona es obligarlo a conocer más profundamente la oferta disponible. Exige por supuesto un trabajo de búsqueda mayor pero hay muy buenos profesionales listos para asistir a otros profesionales que requieran de su trabajo para poder colocar sus servicios.

¿Con qué instrumentos cuenta el profesional para medir el grado de satisfacción de sus clientes?

La primera y principal herramienta para medirla es el retorno del cliente, tal como decía un conocido eslogan, "lo importante no es que compre, sino que vuelva" así que si un cliente vuelve a requerir nuestro servicio ya tenemos un buen indicador. Hay experiencias que nos hablan de esfuerzos muy grandes para vender servicios, pero una desatención en la retención del cliente, hace que todo este esfuerzo por conseguir nuevos clientes se deseche a causa de esa incapacidad de cumplir expectativas.

Lo ideal es intentar no generar mayores expectativas de las que se pueden satisfacer. También existe la posibilidad de hacer encuestas, teniendo en cuenta que el nivel de respuesta suele ser bajo...cuando uno pide devolución dentro de la prestación de servicios, debe esperar números muy pequeños respecto del total. Lo mejor es conocer bien al propio cliente, entablar una muy buena relación con él y es de ahí de donde se van a obtener los datos más fidedignos de lo que esta pasando por la cabeza del cliente.

¿Cuál es la importancia del marketing personal del que ofrece un servicio?

En el marketing personal, no existen reglamentaciones concretas. De todas formas, creo que toda persona esta haciendo siempre marketing de sí mismo.

Quien va a buscar empleo esta haciendo marketing de su persona, quien se relaciona con otros hace marketing de su persona, como sostenía Cohen en "Todo es negociable" , "uno a veces no se da cuenta que esta negociando, a veces no se da cuenta que esta haciendo venta de su persona" y realmente es así. Es un trabajo de autopromoción constante que algunas personas lo manejan racionalmente y otras intuitivamente.

Lo ideal sería que las personas que venden su servicio, que tienen que saber vender su persona, supieran hacerlo de una manera racional, que contaran con principios uniformes y racionales que le permitan mejorar lo que probablemente a nivel personal ya saben hacer.

¿Cómo puede contribuir un correcto domino de la oratoria a la hora de ofrecer un servicio?

En general, toda aptitud para la comunicación que posea la persona la va ayudar muchísimo a la hora de ofrecer y vender su servicio.Yo creo que es una de tantas herramientas para tener en cuenta que facilitan la comunicación, convengamos que en el marketing de servicios personales o profesionales, hay tres funciones que se están dando que requieren de distintas capacidades. Tenemos la función propiamente de ventas, que es salir a ofrecer lo que uno tiene, luego la función operativa que es el "hacer" el servicio, y por último tenemos la función relacional donde entra en juego la oratoria, pero que incluye también lo gestual y visual, es decir, cómo habla una persona, cómo se desenvuelve, los gestos, el contacto visual, y además de la presentación que hace la persona de si misma - vestimenta, puntualidad, papeles de trabajo, etcétera-.

Entonces, es claro que la oratoria es sólo una más de todas las herramientas imprescindibles para el desempeño de la actividad.

¿Cómo pueden los prestadores de servicios convivir con el cambio constante que caracteriza nuestra época?

En concreto, este cambio constante nos afecta a todos y cada uno de nosotros, así que el prestador servicios no puede estar ajeno a esta realidad.Los servicios son indudablemente una pieza clave para crecer, probablemente sea también la clave para generar empleos y es hoy donde el ser humano mantiene todavía una ventaja importante frente a la máquina.

En cambio, todo lo que es trabajo rutinario, o que requiere esfuerzo físico podrá ser realizado por máquinas, pero a nivel intelectual y relacional todavía mantenemos ventaja, así que el prestador de servicios tiene todavía mucho camino por recorrer.

¿Qué consecuencias tendrán estos cambios para los profesionales?

El profesional independiente tiene la obligación de capacitarse permanentemente, debe instruirse para el cambio, monitorearlo continuamente, porque a causa de la incertidumbre general nadie puede afirmar hoy como va a ser el día de mañana, entonces lo mejor es estar preparado.

Para esto, el e-learning puede ayudar al profesional a conocer a fondo las todas las herramientas que se usan en el marketing de servicios, permitirles establecer una comprensión adecuada de que son los servicios, y establecer contacto con otros profesionales que puedan brindarle conocimientos para mejorar su propia venta de servicios.

Una de las ventajas de esta modalidad de estudio es que no tiene horarios preestablecidos, no requiere cumplir en un determinado tiempo cada objetivo, sino que cada una de las personas que se está instruyendo fija su paso, para esto el e-learning es la herramienta ideal, quien quiera avanzar más rápido lo hará y quien quiera más despacio también podrá hacerlo.

Por eso, creo que la informática aplicada a la educación probablemente tenga hoy la posibilidad más importante de crecimiento, y sea el uso más adecuado de estas tecnologías, mas allá de la transmisión de información.

Hoy se prestan servicios hasta en los lugares más aislados, entonces para aquel que está alejado y tiene acceso a una máquina y conexión a Internet, creo que es la herramienta ideal, ya que le permite independizarse del ámbito geográfico en el que se está y prestar un buen servicio estando al tanto de las últimas tendencias.

Entrevista al Licenciado Carlos Cid

DE EMPRENDIMIENTOS Y EMPRENDEDORES: TRABAJAR DESDE CASA

2005-11-01T22:01:00.000-05:00

El alcance y la variedad de negocios que pueden realizarse desde la comodidad del hogar son innumerables. El negocio casero se ha convertido en el negocio del momento y esto debido en su mayor parte a la falta de oportunidades que ha llevado a muchos jóvenes y mayores también a lanzarse al mundo del negocio propio.

La ventaja de estos negocios con base en casa es que la mayoría no requiere de grandes conocimientos académicos ni de exorbitantes sumas de dinero. Proveer un servicio requiere un capital pequeño y no es muy riesgoso. Algunos de los servicios que se pueden prestar desde la casa son: diseño de todo tipo, publicidad, servicios para computadores, procesamiento de información, etc. Incluso lo más calificados (MBA’s) pueden crear su propia consultora de servicios en cualquier área.

Puede resultar muy provechoso capacitarse muy bien y aprovechar los contactos profesionales. Pero lo más importante es enfocarse bien en la actividad que se desea realizar, así como en la mejor forma de hacerlo.

ÁREA DE INTERÉS: Es preferible trabajar en un área que se conozca muy bien y que sea de nuestro total agrado, es decir que disfrutemos haciéndolo y que encaje con nuestra personalidad.

RECURSOS: Hay que trabajar con los recursos disponibles, a nuestro presupuesto y requerimientos. Es bueno empezar por algo pequeño y que vaya creciendo poco a poco. Crear una base financiera y de marketing, es imprescindible para el éxito futuro de nuestro negocio.

DISCIPLINA: Trabajar en casa tiene muchos problemas: asuntos domésticos, falta de supervisión, exceso de distractores, etc. Por lo tanto hay que aprender a ser disciplinado armando programas y cronogramas de trabajo.

ACTUALIZACIÓN: Estar actualizado en las tendencias del mercado y en los avances de nuestra actividad. Es necesario mantenerse en contacto con gente de la misma profesión que pueda ayudarnos a estar sintonía con las tendencias, cursos y necesidades.

COSTOS: Hay que fijar un precio para nuestros bienes o servicios y esto dependerá de la estructura de costos que manejemos o del servicio que proveamos, según nuestra profesión.

Todos los servicios se pueden ofrecer desde casa. Lo único que se necesita es dar el primer paso.

COMO DEBE SER UN PRESUPUESTO

2005-10-19T12:10:00.000-05:00

Los contactos personales -cara a cara- y el tradicional trabajo comercial están perdiendo peso y evolucionando en una nueva forma. Ahora es mucho más sencillo comunicarse con un cliente potencial de cualquier parte del mundo y, aunque reunirse con él casi siempre resulta positivo, es muy habitual que, debido a las distancias, esa cita sea inviable. En ese caso, la página Web de nuestra empresa o nuestra página Web personal, es nuestro primer comercial, nuestra imagen de cara al exterior que va a informar al cliente de quienes somos, todos los servicios que prestamos, etc. Esto no va a suplantar a una buena labor comercial, simplemente va a complementarla y darle una mayor capacidad de penetración en mercados hasta ahora impensables.

Un presupuesto debe de suplir al presupuesto tradicional + las explicaciones, es decir, en el caso de mercados externos, nuestro contacto va a ser principalmente vía e-mail, lo cual limita la rapidez de respuesta a las dudas y la calidad de las explicaciones. La solución a esto es la claridad y la exhaustividad, adelantarte a las dudas del cliente y presentarlo todo en el presupuesto, de manera que no exista ningún punto oscuro.

Los puntos más importantes que debe tener un presupuesto son:

COMPLETO: Desde la presentación de nuestra empresa, hasta la solución que pensamos darle al proyecto del cliente, ejemplos de proyectos ya realizados, presupuesto cerrado indicando qué incluye y tan importante como esto, qué no incluye.
CLARO: Siempre hay que pensar que el cliente no sabe. Si sabe puede pensar que somos muy básicos, pero si no sabe y le pasamos un presupuesto excesivamente técnico, no le podremos hacer llegar nuestra idea de manera que el pueda visualizar el resultado.
CONCISO: No hay que andarse por las ramas, para leer literatura, ya existen las novelas. A nosotros nos interesa poder transmitir la mayor cantidad de ideas en el menor espacio posible. Para ello, es muy recomendable, utilizar tablas y/o puntos.

A la hora de desarrollar la estructura de un presupuesto, debemos pensar en:

INTRODUCCIÓN: Una pequeña introducción a como hemos enfocado las necesidades del proyecto y que motivos nos han llevado a decidir que esta solución es la más conveniente para el proyecto.
DESCRIPCIÓN DEL PROYECTO: La descripción irá en función del tipo de proyecto. Si simplemente es un alojamiento web, poco habrá que contar excepto las características de los servidores y los servicios que se ofrecen.
METODOLOGÍA DE TRABAJO: Explicar al cliente como vamos a hacer las cosas, comentar por ejemplo que primero se va a diseñar la web o la base de datos, que hasta que no se apruebe (firmado), no se va a pasar a la siguiente fase.
TIEMPOS DE EJECUCIÓN: Hay que cumplirlos. También hay que ajustar mucho e indicar cuales son nuestras responsabilidades y cuales son las suyas en cuanto a entregas de material, validaciones etc, y la influencia que tendrá en los tiempos, el retraso en las entregas y las aprobaciones.
PRESUPUESTO DETALLADO: Es muy útil tabular cada una de las secciones que van a componer el proyecto y desglosarlo por su coste.
FORMAS DE PAGO: Indicando también los plazos que habrá que cumplir.

Todos estos apartados, pueden no llevar este orden, incluso estar mezclados, pero es importante tener transmitir todo esto claramente al cliente.

EL LIBRO DE DIARIO

2005-10-13T19:59:00.000-05:00

En este libro se incluyen los registros de lo que ingresa y lo que egresa. Lo que ganas y lo que inviertes.

No es difícil llevar el control de las entradas y salidas de dinero. Para un micro-emprendimiento no serán necesarios (por el momento) los contadores. Pero, habrá que establecer "códigos". Códigos que nos ayuden a diferenciar los conceptos de un ingreso (o egreso) de forma sencilla, sin necesidad de tener que escribir demasiados detalles.

Si has comprado para la oficina una resma de 500 hojas tamaño carta, 10 marcadores, 4 bolígrafos negros y 2 azules y 1 cartucho de tinta de color para la impresora, podrá ser suficiente, colocar la frase "Útiles de oficina". Siempre tendrás la factura a mano para conocer los detalles de la compra o de la venta.

Un ejemplo de libro de caja diario, puede ser el siguiente:

Fecha	Comprobante	Concepto	Debe	Haber
02/10/2005	F."A" Nº 1025	Útiles de Oficina		135,000
05/10/2005	F. "C" Nº 130	Adelanto 30% - P. Nº 324	650,000

La forma de comprender el libro, es sencilla:

Fecha: la fecha en la que se produjo el ingreso o egreso

Comprobante: el número de factura, recibo, nota de crédito o débito, etc... Algo que identifique el documento del cual poder extraer los detalles. Por ejemplo F. "A" N° 1025, hace referencia a una Factura tipo "A" cuyo número es el 1025 y por supuesto, habrá que buscarla en la carpeta de "gastos" > "Papelería" o "Útiles de oficina", etc...

Concepto: Aquí pondremos nuestro "código interno" para a simple vista saber de que se trató el ingreso o egreso.

Debe: aquí se colocará el monto si se tratase de un ingreso.

Haber: aquí se colocará el monto, cuando se tratase de un egreso.

Como ven es muy sencillo para comenzar. Animo.

CYBERPEOPLE ¿MÁS COMPETENCIA PARA LOS HUMANOS?

2005-10-07T14:44:00.000-05:00

En un post anterior hice referencia a los robots y a como estos han ido ganando terreno cada día en diferentes roles y actividades. Pero, ¿alguna vez han escuchado hablar de cyberpeople? Bueno, ciberpersonas o ciberpersonajes.

Pues así mismo. Los Agentes Virtuales Autónomos (AVA’s), son personas representadas en la Red, es decir, humanos virtuales completamente sintetizados.

Un agente es un sistema informático, situado en algún entorno, dentro del cual actúa de forma autónoma y flexible para así cumplir sus objetivos. Además de la interacción con el medio, un agente se caracteriza, por las siguientes propiedades:

Autonomía: tiene la capacidad de actuar sin intervención humana directa o de otros agentes.
Sociabilidad: capacidad de interaccionar con otros agentes, utilizando como medio algún lenguaje de comunicación entre agentes.
Reactividad: un agente está inmerso en un determinado entorno (hábitat), del que percibe estímulos y ante los que debe reaccionar en un tiempo preestablecido.
Iniciativa: un agente no sólo debe reaccionar a los cambios que se produzcan en su entorno, sino que ha de tener un carácter emprendedor y tomar la iniciativa para actuar guiado por los objetivos que debe satisfacer.

Los Agentes son aplicados actualmente en dominios tan diversos como los juegos para computadores y el cine interactivo, retiro y filtrado de información, diseño de interfaces de usuario, comercio electrónico, vehículos autónomos y naves espaciales y control de procesos industriales entre otros. Representan la siguiente gran ola de innovación y desarrollo a través de la Infosfera que es el Internet, Intranets, Extranets, World Wide Web, y otro incontable número de sistemas de redes computacionales.

Ananova es la primera presentadora de noticias virtual. Tiene pelo verde y un peinado que le da un aspecto neo-punk. Se ha vuelto tan famosa que ya ha concedido entrevistas a la CNN y NBC. Ananova puede hacer búsquedas en más de 10.000 páginas de la red e indexar eficazmente la información por materia lista para ser consumida por los cibernautas en sus emisiones que duran 2 minutos.

Ya los españoles se pusieron en la labor y sacaron al aire a SAM (Acrónimo de Servicios Audiovisuales de Meteorología), un personaje que será el encargado de dar las noticias del tiempo en el Canal Meteo. Claro que este es muy feo y no tiene la gracia de Ananova.

Existen muchos otros, como por ejemplo Abby de Eidoserve. Abby es una empleada virtual que combina inteligencia artificial y un procesador de lenguaje y puede atender clientes por teléfono, en la Web o en kioscos, responder preguntas y dudas.

¿Qué seguirá ahora?

MIRTHAYÚ, EL SUEÑO DE MATAMBO O EL BUSTO DE LA REINA

2005-09-28T17:40:00.000-05:00

Hace muchísimos años que el Cacique Tairón, vecino de los Michúes, ofrecía un sacrificio cuando de repente apareció una nube que esparcía rayos de mil colores. Entre más se acercaba, era más fácil distinguir que en su seno iba una mujer muy hermosa. Tairón y su tribu cayeron de rodillas, lanzando exclamaciones y gritos de alegría, pues creyeron que llegaba a ellos el dios a quien le estaban ofreciendo un sacrificio. La dicha aumentó cuando la deslumbrante dama le entregó a Tairón y a su tribu una tierna niña y las instrucciones precisas para criarla y forjar su futuro. Los Taironas dedicaron toda su atención y esmero a la crianza de esta hermosa criatura y por nombre le pusieron Mirthayú, y la eligieron como su única reina.

Mirthayú se convirtió en la adoración de los Michúes por su belleza, personalidad y el amor que manifestaba hacia su tribu. Pero cierto día llegó un gigante llamado Matambo, que se encargó de sembrar el terror en la tribu de los Taironas, quienes recurrieron presurosos a su reina y le suplicaron que interviniera ante el inminente peligro. Mirthayú se enfrento al gigante y éste al verla quedo hipnotizado por su belleza. Entonces, inclinó reverente su cabeza ante la reina y le pidió disculpas por el atropello que estaba cometiendo contra los suyos. Así todo volvió a quedar en paz armonía.

Entre Mirthayú y Matambo nació una amistad que después se convirtió en amor. Juntos resolvieron viajar al macizo colombiano, guiados por el hilo brillante formado por las aguas del rió Guacacallo (Magdalena), hasta llegar a su nacimiento. Al regresar, el gigante tuvo que enfrentarse la tribu de los valientes Michúes, quienes se opusieron a que Matambo cruzara por sus predios.

Para evitar que algo le pasara a su amada, Matambo le pidió que se alejara hacia los cerros del oriente para que desde allá se observara su triunfo o su derrota. Sin embargo, desde lejos, Mirthayú vio como miles de Michúes atacaban a su amado. La pelea terminó cuando el gigante cayó estruendosamente al suelo. Mirthayú desesperada intentó prestarle ayuda y le pidió apoyo a su jefe Tairón, pero todo fue en vano. La reina recurrió a los hechiceros para que le devolvieran la vida a su amado, pero ellos nada pudieron hacer. Recorrió los senderos en busca de auxilio y arrancó su rubia cabellera, el viento se la arrebató de las manos y la esparció por la zona cercana dando origen a los farallones y altares que hoy se observan al llegar al municipio de Gigante, en el Huila.

Mirthayú desfalleciente y de rodillas pidió protección a Tairón y a sus dioses, y cuando menos lo esperaba se aproximó una nube de colores de la que descendió su madre. Ésta la tomó entre sus brazos, enjugó sus lágrimas y la acompañó en su llanto. Pero Mirthayú se desplomó sobre el suelo y murió. Torturada por los efectos del verdadero amor, prefirió el dolor de la muerte por la pérdida de Matambo.

La reina pronto entregó su alma al creador del universo. La cabeza de Mithayú quedó hacia el oriente, los pies sobre el río Guacacallo, la mirada prolongada al infinito y los senos desnudos y desafiantes, como dos pirámides enfrentadas al sol. Hoy, después de muchos años, Mirthayú y Matambo están convertidos en dos enormes rocas encantadas, visibles desde la carretera central del Huila. Ella con sus atractivos "senos de reina" y él con la perfección de su perfil, ambos mirando hacia el cielo.

Si, soy huilense!!!

AÑO MUNDIAL DE LA FÍSICA

2005-09-23T12:19:00.000-05:00

"Hay que pensar en cosas que se hacen todos los días. Por ejemplo, las diferentes formas en las que me puedo vestir en la mañana: primero el pantalón, después la camisa.... De pensar en lo cotidiano es que salen las buenas ideas". IVAR GIAEVER

Premio Nobel de Física en 1973, Ivar Giaever estuvo en Colombia invitado por Colciencias con motivo de la celebración del Año Mundial de la Física. Giaever gano el Nobel por su teoría del entunelamiento de electrones, el cual demostraba que los electrones pasan de un metal a otro sin que el metal se roce.

La Física no solo juega un papel fundamental en el desarrollo de la ciencia sino que también forma parte de la cultura científica de nuestra sociedad.

El año 2005 conmemora el centenario del llamado "Annus Mirabillis en el que Albert Einsten publicó cuatro importantes artículos cuyas ideas se convirtieron en base e influencia de la física moderna: "Sobre el movimiento requerido por la teoría cinética molecular del calor de pequeñas partículas suspendidas en un líquido estacionario", "Un punto de vista heurístico sobre la producción y transformación de luz", Sobre la electrodinámica de cuerpos en movimiento" y "¿Depende la inercia de un cuerpo de su contenido de energía?".

Que cosas se aprenden todos los días!!

"Quiero saber lo que piensa Dios; el resto son detalles"
Albert Einstein

Más información sobre Albert Einstein Aquí

Eco-ciudades: ¿Las ciudades del futuro?

2005-09-19T12:51:00.000-05:00

Leyendo Inhabitat me encontré con algo que me causo mucha curiosidad pero a la vez emoción: La primera Ciudad Auto Sostenible en el mundo.

Así es, auto sostenible. El proyecto se realizará en Dongtan, a las afueras de Shangai, China. La consultora británica de ingeniería y diseño Arup firmó un contrato con la Corporación de Inversión Industrial de Shangai (SIIC), para la elaboración del Plan Maestro, que espera sea aprobado en Octubre de 2006, fecha en la cual empezaría la construcción de la Eco-Ciudad. La primera fase de la ciudad estaría lista para el año 2010, año en el que Shangai recibirá la Expo Mundial.

Con tres cuartas partes el tamaño de Manhattan, la ciudad será construida en el extremo este de la isla de Chongming, (la tercera isla más grande de China), justo en el delta del río Yangtze, a pocos kilómetros del nuevo aeropuerto de Shangai y cubrirá una superficie total de 630 hectáreas.

Las emisiones nocivas se reducirán al mínimo posible, el agua se recogerá del entorno y será purificada, la energía usada provendrá únicamente de fuentes renovables, y los desechos y basuras producidos serán reciclados y convertidos en energía.

Este es un gran paso para la preservación del planeta y para el mejoramiento de la calidad de vida de sus habitantes, esperemos que cada vez aparezcan más ciudades de este estilo. Ya hay quienes se oponen alegando que será una ciudad sustentable para los humanos más no para los animales que habitan la isla, pero esa ya es harina de otro costal y otro tema bien importante a discutir.

“Este centro urbano dónde las personas podrán vivir y trabajar en un ambiente de calidad superior, podría ser la plantilla para la sustentabilidad en la planeación de ciudades, no sólo en China sin no en cualquier otra parte en el mundo”. Arup

El ingeniero y su factura

2005-09-07T20:13:00.000-05:00

Algunas veces es un error juzgar el valor de una actividad simplemente por el tiempo que toma realizarla...Un buen ejemplo es el caso del ingeniero que fue llamado a arreglar una computadora muy grande y extremadamente compleja... una computadora que valía 12 millones de dólares.

Sentado frente a la pantalla, oprimió unas cuantas teclas, asintió con la cabeza, murmuró algo para sí mismo y apagó el aparato.

Procedió a sacar un pequeño destornillador de su bolsillo y dio vuelta y media a un minúsculo tornillo. Entonces encendió de nuevo la computadora y comprobó que estaba trabajando perfectamente.

El presidente de la compañía se mostró encantado y se ofreció a pagar la cuenta en el acto.

- ¿Cuánto le debo? -preguntó.

- Son mil dólares, si me hace el favor.

- ¿Mil dólares? ¿Mil dólares por unos momentos de trabajo? ¿Mil dólares por apretar un simple tornillito?¡Ya sé que mi computadora cuesta 12 millones de dólares, pero mil dólares es una cantidad disparatada!La pagaré sólo si me manda una factura perfectamente detallada que la justifique.

El ingeniero asintió con la cabeza y se fue. A la mañana siguiente, el presidente recibió la factura, la leyó con cuidado, sacudió la cabeza procedió a pagarla en el acto, sin chistar.

La factura decía:

RECUERDA: "SE GANA POR LO QUE SE SABE, NO POR LO QUE SE HACE

Apretar un tornillo..................... 1 dólar

Saber qué tornillo apretar.......... 999 dólares

LOS ROBOTS SE TOMAN EL MUNDO

2005-08-12T10:49:00.000-05:00

—¿Alguna vez ha pensado que le gustaría ser un hombre? —le preguntó Andrew.
El cirujano dudó un momento, como si la pregunta no encajara en sus sendas positrónicas.
—Pero yo soy un robot, señor.
—¿No sería preferible ser un hombre?
—Sería preferible ser mejor cirujano. No podría serlo si fuera hombre, sólo si fuese un robot más avanzado. Me gustaría ser un robot más avanzado.*

Se veía venir.

Desde hace varios años los científicos están investigando la manera de crear robots los suficientemente parecidos a los humanos, con autonomía y capacidad de aprender. Esto ya es una realidad.

RoboSapiens, un robot completamente controlable y programable a través de un control mando a distancia y completamente autónomo en el modo “free-roam”. Posee la habilidad de recoger, dejar caer y tirar objetos, interactuar con sus alrededores, e incluso responde de forma hablada. Inclusive puede interactuar con RoboPet y RoboRaptor, sus “mascotas”, que pueden ser programados con un control y tienen múltiples funciones.

Aunque la fiebre de las mascotas comienza con Aibo, el perro robot creado por Sony, que es capaz de ver, oír, sentir, reconocer y hasta aprender. Realiza trucos sorprendentes y actúa de manera independiente. Se puede conectar a otros dispositivos electrónicos por medio de una LAN inalámbrica para reproducir MP3 y CD. Su forma de reproducirlos es muy novedosa: único que tiene que hacer es sostener la portada frente a sus “ojos”. También se ocupa de tareas tales como el seguimiento de sus próximas citas, que se transfieren desde un PC. Graba movimientos con su cámara integrada y los envía a una cuenta de correo.

Sigue la gama de pequeños robots, que suelen ser utilizados como compañía o para seguridad del hogar, es el caso de Nuvo de ZMP, un robot de 40 cms. De altura y que puede ser conectado a un teléfono móvil para observar a través de el lo que esta viendo el robot. El HOAP de Fujitsu tiene 60 cm. de altura, posee un procesador Pentium y puede ser conectado a un puerto USB, controlado por Wi-Fi y procesa sonidos e imágenes.

Wakamaru de la empresa Mitsubishi Heavy Industries Ltd. mide un metro de alto y pesa 30 kilogramos, es un robot capaz de ayudar a enfermos y personas ancianas que viven solas. Se puede programar para que mande mensajes por Internet si detecta sonidos extraños y enviar imágenes de sus ojos-cámara. Además reconoce alrededor de diez mil palabras.

Pero sin dudas la panacea la constituye ASIMO de Honda. Este robot que mide 1.20 mts y pesa 43 Kg. Es capaz de caminar y desplazarse de manera bípeda con movimientos perfectamente coordinados y muy similares a los humanos.

Repliee Q1, es el nuevo robot japonés, que aparte de moverse de manera muy natural, parpadear, mover las manos, los brazos, reaccionar a movimientos e interactuar con la gente. Repliee Q1 es un androide con forma de mujer, se ve igual a una de estas con una piel hecha de silicona, sin embargo hasta el momento solo puede sentarse.

Pero esto no se queda aquí. En Japón ya fue presentado un robot que funciona como pareja de baile y responde con movimientos de hombros, brazos, cuello y cintura. También esta Land Walker de Sakakibara Machinery works. Este robot va mucho más allá. Mide 3.4 mts y pesa una tonelada. No es autónomo, una persona que se introduce en una cabina lo maneja con pedales. Su precio alcanza los US$ 300.000. Es como ver uno de esos robots que suelen salir en los dibujos animados japoneses.

Hasta China entro en la carrera de la robótica creando un robot domestico que puede andar, hablar, trabajar de forma independiente y cuidar seres humanos, mientras que protege el hogar.

Esta semana el periódico El Tiempo publico una nota en su sección de ciencia acerca de las investigaciones de Estados Unidos para crear robots-soldados con mayor poder destructivo y a un costo de apenas 10% del de un soldado humano.

¿A donde vamos a llegar?

A este paso no será raro entra a una casa donde haya uno de estos amigos robóticos o toparse en las calles con robots, muy al estilo de las películas de Hollywood.

*El Hombre Bicentenario. Isaac Asimov. Ediciones B S.A. 1998. Pag. 2

El Logotipo Verbal

2005-08-02T11:47:00.000-05:00

“Marketing es todo y todo es marketing.” Regis McKenna

-¿Y usted que hace?
-Soy Economista (Contador, Diseñador, Abogado, Ingeniero...... etc.)
-¿Y que más?
-Ahh, trabajo como Freelance

¿Qué creen que le pudo haber sucedido a esta persona? Seguramente no impresiono a un cliente potencial. Es un error bastante común. No basta con tener unas tarjetas muy bonitas con un logo muy atractivo. El momento de la presentación es crucial, por que aquí es donde comenzamos a vendernos como Profesionales o como Freelancers.

A veces las ocasiones solo se presentan una sola vez en la vida, por eso es importante preparar un “logotipo verbal”, orientado hacia las necesidades del cliente y que pueda impresionar al momento de la presentación en lugar de un simple “soy economista”.

No es fácil. Hay que dedicarle tiempo y esfuerzo pero vale la pena.

Invasión de correos y mensajes spam: Marketing de Desesperación

2005-07-26T23:12:00.000-05:00

Es increíble como nos están invadiendo los correos electrónicos, los mensajes en los foros y en todas partes con anuncios de “aumente sus ingresos” “hágase independiente” “a un paso de la felicidad” y muchos otros que ahora no voy a nombrar.

A diario llegan entre 2 y 3 a nuestro correo, en el grupo de discusión también han aparecido unos cuantos, para no ir tan lejos: ya ni el tagboard se salva. No se si estos modelos de negocios realmente funcionan; he escuchado que son una gran estafa, pero algunos opinan lo contrario. Solo se que ofrecen el cielo y la tierra a cambio de muy poco.

Lo único cierto es que esta invasión ya me molesta y esta induciéndome pesadillas. Bastante difícil es controlar esta situación y aunque los servicios de correo poseen anti-spam no logran ser del todo eficaces. ¿Y será que después de tanto insistir con un par de docenas de correos iguales, exasperándonos, logran enganchar a alguien o más bien los mandamos pa' bien lejos? No se, pero si funciona, a eso yo lo llamaría Marketing de Desesperación.

GUERRA, DROGA Y HOLLYWOOD

2005-07-19T13:42:00.000-05:00

Así es. La guerrilla, los paramilitares, la droga, la corrupción y otros tantos factores dejan por el piso la imagen de Colombia en el exterior. Pero existe un factor que no estamos teniendo en cuenta: Hollywood.

No es la primera vez, pero esperemos que si sea la última. Siempre mostrando nuestro hermoso País como un país netamente rural, poblado solamente por campesinos y narcotraficantes.

Y con una ciudad tan bonita como Bogotá con aires de modernidad, con un gran avance en organización y cultura ciudadana, con ciclo rutas y Transmilenio, museos, teatros y hasta un carnaval, viene el señor Doug Liman (que se nota que ni siquiera se tomo la molestia de indagar un poquito sobre la ciudad) y realiza una película donde Bogotá es tan solo un pueblo miserable: Mr. & Mrs. Smith.

En la revista Semana un lector escribía:

“Aparte de helicópteros bombardeando la ciudad y un panorama apocalíptico con casas incendiadas, la panorámica muestra un pueblo rural entre montañas, sin edificios ni otras pruebas de desarrollo urbano. Las escenas cercanas son más deplorables, un hotel de mala muerte, con ventiladores, que dan idea de un calor insoportable, calles de tierra y una "discoteca" con gallinas alborotadas entre los clientes del lugar. Los actores que encarnan a unos policías colombianos, hablan con acento mexicano o caribeño y visten uniformes extraños. En síntesis, una distorsionada caricatura de Bogotá”.

Tuve la Fortuna de no ver esta película, pero desde que supe este atropello quería protestar, ¿si no lo hacemos nosotros mismos, entonces quien? Si el Gobierno ni siquiera se ha hecho sentir al respecto, cuando debiera ser su obligación enaltecer el nombre de nuestro País.

El cine tiene un poderoso efecto en la sociedad y esto no ayuda en nada al buen nombre de Colombia.

MARKETING DE SEDUCCIÓN (SI FUNCIONA)

2005-07-13T19:56:00.000-05:00

¿Quien dijo que conseguir un cliente es algo fácil? ¿Y seducir a alguien? Así como cuando queremos seducir a la persona que nos gusta, debemos hacerlo con nuestros potenciales clientes.

1. Preparación
Lo primero es prepararse física y mentalmente para el éxito. Poner todo a punto, arreglarse muy bien y perfumarse. La primera impresión……..

2. Selección del objetivo
Hay que seleccionar la persona adecuada, sin apuntar muy alto (cuando hay poco entrenamiento) pero tampoco muy bajo para no llegar a perder el tiempo. Ten muy claro el tipo de persona a la que se quiere llegar. Ataca.

3. Acercamiento
Una vez localizado el objetivo se busca una buena excusa para acercarse. Elige muy bien lo que le vas a decir. Sabe a lo que vienes. Hazle una propuesta que no pueda rechazar.

4. Información
Aprovecha el acercamiento para estudiar a la persona que tienes delante.

5. Seducción
Muestra cómo eres y lo que puedes aportar. No exageres, pero deja claro que es lo que te diferencia de los demás.

6. Convencimiento
Teniendo una idea de lo que busca, no le decepciones, lánzate.

7. La próxima cita
Demuestra hasta dónde quieres llegar. Aprovecha la oportunidad para conseguir una nueva cita. Pidele sus datos personales y permiso para llamarle o escribirle.

8. Reencuentro
Aquí comienza la relación y también lo más difícil: mantenerla. Nuevamente prepárate muy bien y sorpréndele.

9. El trato
Cada encuentro debe ser como la primera vez, solo así la relación crecerá. Recuerda que no eres el único y detrás de ti hay 10 más buscando acabar con tu relación.

10. Sus amigos
La relación no es sólo con una persona, también con sus amigos y puedes estar en boca de todos. Aprovéchalo y haz que sea un factor a tu favor. Hazte querer por ellos.

Bueno, la aplicación que le den a estos puntos depende de ustedes. Anímense a “seducir”.

(La Seducción. Sergio Torres. Acrílico sobre tela. 90 x 110 cms. Pintor mexicano)

FREELANCE SE ESCRIBE CON MAYÚSCULA

2005-07-06T23:54:00.000-05:00

Es difícil empezar a desarrollar nuestro propio proyecto, y lo que mas necesitamos son las ganas. Ser Freelance (noten la Mayúscula), no es simplemente salir por ahí diciendo: “yo se lo hago”, “se hacer este o aquel trabajo”, ó “yo me le mido y se lo hago, eso sí, me da pa’ la gaseosa”. Ser Freelance es ir mas allá, es decidir desarrollar nuestro propio proyecto profesional y de trabajo.

El gran problema que actualmente tenemos los Freelance, aunque algunos deciden llamarse Autónomos ó Independientes (noten las Mayúsculas), es el desprestigio de la profesión (bueno, y también bastante de desconocimiento). No falta el que regala su trabajo, ni el que sin saber hacer algo “se le mide” (los llamados galleros, toderos, curiosos, etc.) y mucho menos la persona que no esta dispuesta a pagar lo justo por que no hay una empresa detrás de nosotros respaldándonos.

Bien, estos son algunos de los problemas a los que nos enfrentamos. Un Freelance es un profesional que decide trabajar de manera independiente. ¿Y que hacemos para tener mayor credibilidad? Todo tiene un derecho, por eso, a parte de seleccionar el área específica en la que queremos desempeñarnos y capacitarnos para ello, es muy importante constituirnos como Personas Naturales ante la Cámara de Comercio (y perdonen que insista tanto en esto, pero es que me parece que es lo mejor que podemos hacer).

Después de haber hecho esto ¿Quién no va a confiar en un Freelance? Si también facturamos y pagamos impuestos (dependiendo de los ingresos, claro está), además nos da la seriedad y la formalidad que debe caracterizarnos. Otra opción es constituirse como Persona Jurídica, bien sea solo o entre un grupo de colegas o amigos.

¿Ven como cambia el concepto? ¿Lo ven como algo serio? El prestigio de los Freelance comienza por nosotros mismos. ¿Ahora entienden por que escribo Freelance con Mayúscula? Freelance......

(PIC: Jon Sable: Freelance. Comic de Mike Grell, publicado por First Comics en la decada de los 80 y que cuenta las historias de un mercenario que vivia en Nueva York. En la propaganda de la tapa interior decia: ¿Está usted "en problemas? ¿Necesita a un experto de seguridad? ¿Guardaespaldas? ¿Alguien inteligente, fuerte, y experimentado? Llame a Jon Sable --El mercenario independiente y paladín para contratar.")

¿Asesor o Consultor? He ahí el dilema!!

2005-06-28T18:07:00.000-05:00

Para todos los que queremos entrar en el mundo de las Asesorías (o será Consultorías?) freelance y aun no tenemos claro a que nos estamos refiriendo, con el animo de aclarar un poco las dudas.

Primero echémosle un vistazo a lo que dice la Real Academia Española en su Diccionario de la Lengua al respecto:

Asesor: Que asesora o aconseja.

Asesorar: Dar consejo o dictamen. Tomar consejo del letrado asesor, o consultar su dictamen. Dicho de una persona: Tomar consejo de otra, o ilustrarse con su parecer.

Consultor: Que da su parecer consultado sobre un asunto. Persona experta en una materia sobre la que asesora profesionalmente.

Consultar: Examinar, tratar un asunto con una o varias personas. Pedir parecer, dictamen o consejo. Someter una duda al parecer de una persona.

Creo que sigo en las mismas…. Tal parece que para la Real Academia estas dos profesiones son lo mismo. ¿Entonces, cuales constituyen las diferencias entre una y otra?

Un Colega señalaba que el Asesor es un experto en materia normativa (fiscal, laboral…) al que se acude para que nos indique de qué forma debemos proceder para adecuarnos (o para saltarnos, según el caso) a la legislación vigente, y que por su parte el Consultor suele ser experto en materias que no tienen una legislación detrás, sino unas teorías o doctrinas "científicas" que, adoptando generalmente la forma de metodologías, son aplicadas a una situación empresarial diversa.

Si esto es así, encontramos ya una marcada diferencia, vamos encaminandonos y aclarando las dudas.

¿Ustedes que opinan? será que nos estamos complicando la vida estableciendo estas sutiles, pero marcadas diferencias?

Una difícil elección

2005-06-22T23:13:00.000-05:00

“Mi padre siempre me decía: encuentra un trabajo que te guste y no tendrás que trabajar un solo día de tu vida” Jim Fox

UFFF!!! Que camino el que nos espera a algunos. El mismo que otros ya recorrieron. Es que eso de ser Freelance puede llegar a ser bastante difícil, sobre todo al comienzo, mientras se adquiere el llamado good will. Sacrificios que hay que hacer para ser lo que más nos gusta: Independientes. (Bueno, para otros es la única salida a la dura situación laboral, o como algunos lo llaman, un escampadero). No debería ser así, más bien veámoslo como otra opción de trabajo.

Al igual que los deportes extremos o las emociones fuertes no son aptas para cardiacos, la profesión de Freelance no es apta para inseguros.

Y lean lo que se dice acerca de los Freelance:

-Según la directora de la consultora Direcciona, Ana Sanio, "en general son personas que se van de una compañía porque sienten que no pueden crecer". Y agrega que para ser freelance “no sólo hay que trabajar bien, sino también aprender a venderse, cotizarse y cobrar".

Ya hablamos de todos estos temas, sin embargo lo que nos falta por saber…… Afortunadamente los que nos llevan ventaja pueden guiarnos por este tenebroso sendero. Pedir ayuda es de sabios.

Y continuemos con lo de los Freelance:

-El sociólogo Diego Kirschenbaum decidió salir del sistema después de varios años en el área de Recursos Humanos en Toyota y Telecom porque le costaba mucho “estar 10 horas en una oficina, no tenía ganas de depender de nadie sino de manejar mi vida". Lo mismo le pasó a la diseñadora gráfica Laura Varsky, quien debió pagar derecho de piso cuando comenzó su nueva vida: "Durante los primeros años trabajé prácticamente gratis hasta que pude armar una carpeta y hacerme conocida en el ambiente de mi especialidad: el diseño de tapas de discos para bandas de rock independientes". La única dificultad que tiene es que “a veces no hay feriados ni fines de semana”, pero afirma que “después se compensa con períodos de menor actividad".

¿Qué opinan? ¿Aun siguen con la idea de ser Freelance? ¡¡¡YO SI!!!

(A veces pienso: en que me he metido!!)

Y por que no Freelance?

2005-06-19T21:00:00.000-05:00

Lunes 6:00 de la mañana, suena la alarma del celular, que a veces puede llegar a ser tan desesperante, y la pregunta de todos los días: Porque tengo que ir a trabajar a las 8 en punto todos los días, vestido de saco y corbata, cuando podría estar levantandome un poco más tarde y trabajando en la casa, claro con buenos ingresos?

Por lo general preferimos un trabajo "convencional", porque nos sentimos más seguros economica y profesionalmente, a elegir una alternativa como la del trabajo Independiente o Freelance pues siempre existen esas dudas de: cuanto cobro, como ofrecer mis servicios, si me contrataran, etc, etc.

Las empresas y en general la gente le dan muy poca credibilidad a los Freelance, y es porque nuestra sociedad todavía tiene la necesidad de ver a las personas en los puestos de trabajo para estar seguros de que están realizando sus labores.

Ese es uno de los paradigmas que debemos empezar a cambiar, demostrarle a las empresas y en general a los potenciales clientes de las ventajas que tienen al no tener gente en su nomina y sobre todo ocupando un puesto de trabajo que le por lo general sale costoso, obviamente también tenemos que empezar a atrevernos a ofrecer nuestros servicios de manera independiente y hacerlo responsablemente entregando productos de alta calidad para que ese concepto vaya cambiando.

Como siempre al principio es muy dificil, pero una vez estamos metidos de lleno en este mundo las puertas se iran abriendo......así que por que no empezamos a pensar en Freelance, las ventajas pueden ser muchisimas.

Alejo
--Equipo FC--

MEJORAS EN EL BLOG

2005-06-19T15:24:00.000-05:00

Antes que nada queremos enviarles un gran saludo y actualizarlos sobre algunas mejoras que hemos hecho en nuestro blog, con el fin de hacerlo más entretenido, interactivo y útil para todos. Los invitamos a que participen en el Foro y en el nuevo Tablero de Mensajes, así como en la Encuesta que diseñamos para conocer sus intereses.

Esperamos seguir contando con su presencia y reunir a los profesionales freelance de toda Latinoamerica.

Gracias,

--Equipo FC--

¿Está en Extinción el Trabajo de Webmaster Freelance?

2005-06-14T12:03:00.000-05:00

La cantidad de ofrecimientos que se descubren al intentar buscar en google la expresión "Diseño de Páginas Web" son interminables y de todas las calidades y estilos.

Algunos webmaster con un mínimo de conocimientos de posicionamiento web logran figurar entre las empresas de diseño web reales y tangibles sin embargo por fallas de marketing quedan atrás frente a las empresas dedicadas realmente a este trabajo. Sin embargo hoy la red se presta para "vender imagen" es por eso que tal ves el site que ofrece a nivel empresario diseño de páginas web no sea otra cosa mas que un novato o aprendiz de webmaster usando una plantilla html comprada o descargada gratuitamente. La confusión se agrava aún más.

¿Qué haría usted si le dieran a elegir entre una "empresa conocida" de diseño y un webmaster particular que trabaja desde su casa? Obviamente se inclinaría por la empresa real de diseño. Esto es así por el hecho de que se ha denigrado mucho el trabajo del webmaster particular, que tal ves tenga talento inclusive, y conocimientos avanzados de programación y diseño. ¿Cómo se ha llegado a desvalorizar el trabajo de los webmaster particulares? Bueno hay que reconocer que el abuso de muchos en cuanto a publicidad masiva sobre servicios de diseño ha ensuciado o desacreditado la imagen del webmaster, junto con la mala calidad (en todos los aspectos) de los sitios que representan a estos, han creado de manera masiva la idea de que si una empresa precisa un proyecto web, esta tiene que recurrir a las grandes empresas de Diseño Web e invertir miles de dólares en lograr lo mismo que hubiese hecho usted. Y es justamente aquí donde el webmaster particular deja de existir en todos los planos.

Sumado a todo este negativismo frío y real, ahora se promocionan por muchos sitios (inclusive de diseño web) plantillas construidas íntegramente, en donde el comprador lo único que hace es tipiar sus datos personales o los datos de su empresa y su web queda funcionando.

Esto además de generar una duplicación perniciosa de los diseños y los sites, desvaloriza nuevamente el trabajo de los diseñadores web.

Frente a tan oscuro panorama ¿que podemos hacer frente a ello? Si ofrecemos el servicio de diseño web de modo particular, lo indispensable sería disponer de un buen diseño web; lo que incluiría; Usabilidad, buena imagen, buen posicionamiento, y una buena estructura de marketing. Antes que nada nuestro propio site debe hablar por sí mismo en cuanto a la calidad de nuestros trabajos. Pero un detalle elemental: nunca debemos transmitir la idea de "Empresa Multinacional" cuando no lo somos, el posible cliente percibirá esto. Lo mejor es dejar bien en claro como trabajamos y quienes somos, una buena forma de lograr esto es publicando nuestro currículum vitae con todos nuestros datos. Si una empresa busca servicios de diseño querrá saber bien con quien va a tratar, por eso el incluir todos nuestros datos junto con la ubicación geográfica transmitirá transparencia y seguridad.

Recurso: http://www.webnova.com.ar

LECTURAS RECOMENDADAS

2005-06-10T12:33:00.000-05:00

El marketing de servicios profesionales

Philipp Kotler

Este libro ofrece todo lo que un proveedor de servicios profesionales necesita para alcanzar el éxito en el ambiente competitivo actual, desde el análisis del mercado hasta la creación de una promoción combinada y la aplicación de un programa de marketing.

El marketing de servicios profesionales proporciona una orientación sobre como concebir el marketing de una manera estratégica y analítica en el ámbito del servicio profesional. Esta obra va más allá de la teoría para ofrecer una perspectiva adecuada de aquellos principios del marketing que se pueden aplicar fácilmente con resultados ventajosos.

Durante los últimos veinte años, han desaparecido muchas de las barreras que obstaculizaban la promoción y la publicidad en la mayor parte de las profesiones. Hoy los profesionales tienen libertad para promover sus servicios en cualquier medio y en la medida que elijan. Esta nueva libertad ha provocado una gran competencia en todos los campos, desde la asistencia médica hasta el asesoramiento jurídico o contable. Y la supervivencia de muchas organizaciones de servicios profesionales depende ahora de su habilidad para competir. Este libro ya clásico de Kotler ayudará a todos los profesionales a promover eficazmente sus servicios y a prosperar en esta época de competencia.

Marketing de Servicios Profesionales. Construyendo la Práctica Profesional

Manuel Schneer

¿Como hacen los profesionales para darse a conocer, fortalecer su imagen, promocionar y vender sus productos y servicios, y enfrentar el desafío competitivo en un mundo cada vez más complejo y globalizado?

Estos temas y muchos otros vinculados con el análisis del contexto, la planificación estratégica, el manejo de las relaciones a largo plazo, el uso de herramientas precisas y efectivas para posicionarse en diferentes mercados y segmentos, y el cambio de actitud y cultura son el eje de Marketing de servicios profesionales. Construyendo la práctica profesional. Este es un texto desafiante y movilizador para quienes la palabra 'marketing' les ha sonado hasta no hace mucho como algo extraño a los objetivos con los que encararon su desarrollo profesional.

No solo incluye análisis y conceptos básicos referidos a temas de marketing, estrategia y management sino que también comprende 36 herramientas distintas para aplicar, en acciones y actividades concretas, las ideas creativas que seguramente se activarán a partir de su lectura. Complementa las dos primeras partes de la obra una tercera con ejemplos específicos y reales vinculados con diferentes problemáticas profesionales (contadores, abogados, médicos, psicólogos, etc.).

Construyendo la propia marca: Marketing personal para un profesional

Manuel Schneer

¿Cómo se proyecta, diferencia y posiciona un profesional individual?

Se trata de construir la propia marca como un profesional, un elemento donde la persona es única y distintiva y, donde lo quemejor sabe hacer, la recorta con un perfil diferente del resto de los profesionales de su especialidad. Un planteamiento práctico y desafiante que permite a las personas construir una marca y perfil propios en contextos competitivos y cambiantes.

El libro de Manuel Schneer toma a un profesional como persona que quiere desarrollar armónicamente tanto su proyecto personal como su proyecto profesional, confluyendo ambos en un proyecto de vida. En dicho desarrollo y más allá de los prejuicios, opiniones y actitudes que la gente pueda pretender o asumir, un profesional es un producto que se inserta en un mercado determinado, con ciertas condiciones y reglas de juego que hay que conocer.

La persona constituye su propio “envase” y desarrolla su actividad en un contexto sumamente competitivo donde es imperativo diferenciarse y alejarse de la categoría “commodity” (es decir un producto indiscriminado y sin valor agregado).

Ideas de Jakob Nielsen sobre cómo escribir para la Web

2005-06-01T00:57:00.000-05:00

Las ideas de Jakob Nielsen sobre como escribir para la web tienen una gran repercusión en todo el mundo. Este 'gurú' de la usabilidad apuesta por la brevedad en los textos y recomienda utilizar elementos que faciliten el barrido visual de la página web

En marzo de 1997 y en octubre del mismo año Jakob Nielsen, un ingeniero de interfaces hombre-máquina de la empresa Sun Microsystems, escribió en su sección web quincenal Alertbox dos breves artículos sobre cómo preparar los textos para la web. Los títulos de estos artículos fueron '¡Sea breve! (escribir para la web)' y 'Cómo leen los usuarios en la web'.

Desde entonces Nielsen ha llegado a ser una de las autoridades más respetadas en el ámbito mundial sobre usabilidad en la web y su columna web Alertbox es una de las más leídas en lengua inglesa. Tanto es así que esta persona es conocida popularmente como uno de los 'gurús' o maestros de la usabilidad en Internet.

Las ideas de los artículos de Nielsen se citan en muchos otros artículos que ofrecen pautas sobre como escribir para la web y mejorar su usabilidad. Muchas veces incluso se citan sus ideas sin un adecuado reconocimiento del origen de las mismas.

Una de las claves del éxito de Nielsen es que escribe basándose en el sentido común y la sencillez, pero sin perder nada de rigor. Este autor describe con gran claridad muchas situaciones de falta de usabilidad de las páginas web en las que los usuarios se reconocen fácilmente desde su propia experiencia personal de navegación por la web.

Los usuarios no leen

Con gran rotundidad Nielsen expone que lo habitual es que un usuario no lea con detalle ni siquiera una mínima parte de los textos de una página web. En su lugar, y por economía de tiempo, el usuario se limita a hojear la página por encima. Es decir, el usuario realiza un rápido barrido visual de cada página buscando elementos que llamen su atención.

Por otro lado, los usuarios aprenden pronto a ignorar los mensajes publicitarios exagerados, incluso cuando intentan aparecer como información objetiva camuflados en el texto. Los usuarios detestan la publicidad intrusiva de los sitios web que les aparta del contenido central que están buscando en un momento dado.

Por ello, se ignoran sistemáticamente los anuncios publicitarios. Una consecuencia, principalmente en usuarios con experiencia, es el cierre casi compulsivo de las habituales ventanas emergentes (pop-up) que aparecen automáticamente en algunos sitios. Los usuarios han aprendido que no suelen aportar información de valor y las cierran nada más abrirse para acelerar la descarga de la página principal.

Escribir para el barrido visual

Por las razones citadas anteriormente las páginas web deben estar preparadas para este tipo de revisión rápida. Se deben hacer resaltar los elementos más representativos utilizando distintos métodos:

Palabras resaltadas mediante negrita y cambios de color o de tamaño. En este sentido los hipervínculos actúan como elementos de atracción visual pues se destacan del resto del texto.
Listas de elementos con viñetas o numeradas.
Títulos de sección y titulares breves intercalados (también llamados 'ladillos').

Brevedad y sencillez

Nielsen recomienda usar menos del 50% del texto usado habitualmente en una publicación escrita. Los usuarios se aburren con los textos largos. Los párrafos deben ser cortos, de dos o tres frases únicamente y muy directos en su estilo.

En textos largos se debe dividir y agrupar el contenido en partes significativas, con su respectivos títulos descriptivos para mostrarlo en distintas páginas. Cada página se enlaza entonces son el índice principal del artículo para permitir el acceso directo a la misma.

Estilo de pirámide invertida

La idea principal o conclusión del texto debe escribirse al principio del mismo para lograr interesar al usuario en la lectura del mismo. Después se debe continuar con los razonamientos generales que sustentan el argumento. Para terminar se pueden ofrecer enlaces a otras páginas donde se ofrecen más detalles como tablas de datos, resultados concretos o informaciones previas.

Este tipo de redacción se conoce como el 'estilo de pirámide invertida'. Se trata de una secuenciación completamente opuesta a la utilizada tradicionalmente en los artículos científicos y académicos. De esta manera se asegura que el lector retiene lo más importante de la argumentación aunque no llegue a leer hasta el final del artículo o de la página.

Autor: Rafael Romero Zúnica

NETWORKING

2005-05-23T15:04:00.000-05:00

"Mi mayor fortuna, son mis contactos" Aristóteles Onassis

El "Networking" se define como el proceso de juntar, coleccionar y distribuir información para el beneficio mutuo y de las personas que tengamos en nuestra red de contactos. El propósito es dar y recibir información valiosa.

Se dice que cualquier persona conoce aproximadamente a 100 personas que a su vez conocen 100 personas más, es decir que cualquiera de nosotros puede acceder instantáneamente a 10.000 personas, haciendo infinitas las posibilidades.

Según Stanley Milgarm y su Teoría de los 6 Grados, cualquier persona que deseemos contactar está a sólo 6 grados de separación de nosotros. ¿Cuantas veces hemos contratado algún tipo de servicio solamente por que ha sido recomendado por alguno de nuestros amigos? aquí estamos haciendo networking sin darnos cuenta. Se calcula que aproximadamente el 75% de los trabajos y el 80% de los negocios se consiguen por relaciones. Básicamente es quien conoce a quien que conozca a quien que pueda ayudarme y la forma más inteligente de aplicarlo es a través de la construcción de fuertes relaciones personales que beneficien a ambas partes: "Yo seré hoy el puente para cruzar tu río y mañana tú serás la soga que me ayudará a subir mi montaña".

No se trata de generar relaciones interesadas, si no por el contrario de generar una interacción de doble vía donde ambas partes se beneficien de la relación. Cuando conectamos a alguien con otro alguien, también nosotros nos beneficiamos al convertirnos en un nexo de valor para esas personas y para otras que indirectamente participan de esta "conexión". Así se da el concepto de Ganar-Ganar.

Dentro de nuestra red de contactos existen los llamados lazos fuertes y lazos débiles: nuestras amistades más íntimas constituyen los lazos fuertes y los demás los lazos débiles. Sin embargo, son estos últimos los que hay que "cultivar", porque probablemente es muy poca la información y los contactos que desconocemos de las personas más allegadas; en cambio, las personas que constituyen los lazos débiles, viven en un mundo diferente al nuestro y conocen gente e información que nosotros generalmente desconocemos.

El "Networking" es una herramienta efectiva y mejora las posibilidades laborales, ayuda a que la empresa prospere en alguna medida, pero también es una actitud, pues se debe creer firmemente en el cultivo de relaciones personales. Manteniendo una buena red de contactos podemos abrir infinidad de opciones y puertas. No debemos dejar que las relaciones se enfríen ni intentar exprimir nuestros contactos sino ayudarlos para que exista una retroalimentación y que el efecto de doble vía siempre pueda producirse.

DEL DELICADO TEMA DE LOS COBROS

2005-05-12T19:38:00.000-05:00

Al comenzar en el mundo freelance es difícil saber la tarifa por prestar los servicios profesionales. ¿Será mucho? ¿Será muy poco? Son preguntas típicas de algunos. Y como si esto fuera poco está la otra pregunta: ¿Cómo cobro?

¿Y entonces que hago?

A la hora de calcular la tarifa que vas a cobrar puedes preguntar a personas conocidas que se desempeñen independientemente en tu mercado, cual es la tarifa que ellos cobran y que te den una idea aproximada de cuanto puedes cobrar tú. Si te dicen que cobran varios millones de pesos, probablemente tienen una larga experiencia y un good will muy reconocido, así que si es tu primer proyecto no cobres lo mismo por que te pueden tildar de loco.

Otra alternativa es pedir ayuda a través de Internet en foros de discusión donde se congreguen freelancers de tu profesión y especialidad y hacer las preguntas necesarias para que te orienten.

El contar con experiencia laboral en el área de tu especialización te servirá para calcular tu tarifa, pues no cobrará lo mismo un freelance recién egresado de la Universidad que uno con una amplia experiencia y trayectoria, así haya sido adquirida como empleado. Funciona igual que en el mercado laboral, a mayor experiencia, mayores son los ingresos. Aunque esto no quiere decir que siempre sea así, un profesional recién egresado puede tener un gran número de proyectos realizados en su haber y darse el lujo de cobrar una buena suma de dinero, sin embargo para conseguir un primer proyecto en ocasiones hay que trabajar por debajo de los costos. Sacrificios que hay que hacer! Recuerda que algunas empresas están dispuestas a pagar más por la reducción de los costos de aportes fiscales y seguridad social.

No subestimes tu trabajo. Aunque hayas realizado pocos proyectos o ninguno, ten en cuenta que es tu trabajo y son tus conocimientos y que para eso te esforzaste estudiando, entonces, ¿no es justo una paga acorde a lo que eres? No pienses en los “proyectitos” que haces, si son pequeños ahora, mañana serán grandes proyectos.

¿Y para cobrar?

Lo primero que debes tener en cuenta es si vas a cobrar por hora, día, mes o proyecto realizado, a esta altura ya conoces la tarifa de tu servicio y no te quedará difícil decidirlo.

Puedes necesitar el modo de facturar, pues al prestar tus servicios ciertas empresas te van a pedir factura para ellos justificar su gasto. Tienes dos opciones: facturar a través de otra empresa o persona natural, o estar registrado como Persona Natural ante la Cámara de Comercio para emitir facturas con tu NIT (Numero de Identificación Tributaria) y haber solicitado tu RUT (Registro Único Tributario) ante la DIAN, siendo ésta última la mejor opción porque cuando las cosas te estén saliendo bien es mejor tener tus papeles en regla.

Está la posibilidad de ser Persona Jurídica, es decir empresa, ya sea unipersonal (de una sola persona) o si te asocias con otras personas, crear una de Responsabilidad Limitada, de esta manera también puedes generar facturas.

Lo importante es que para desarrollarte como freelance debes tomar la profesión muy en serio, solo así garantizas el éxito y aseguras que seas visto como un profesional que optó por la vía de la independencia.

COMO GANAR CLIENTES

2005-05-07T11:31:00.000-05:00

En el mundo freelance conseguir clientes puede ser una tarea bastante difícil, especialmente en aquellas áreas donde la profesión es más competida. Recordemos además, que nuestros clientes potenciales están dentro y fuera de la red, por lo tanto el marketing offline es muy importante. Un freelance, si bien tiene la ventaja de Internet, no debe necesariamente limitarse a ella.

Esta tarea no la conseguimos simplemente teniendo una página Web de presentación. Hay que seguir algunos puntos que nos ayuden a ganar clientes y a conservarlos, siendo esto último lo más importante, pues un cliente que regresa es un cliente satisfecho y por lo tanto un medio de publicidad.

TARJETAS PERSONALES: Lo primero que debes hacer es tener tus tarjetas de presentación. Nunca sabes en que momento vas a conocer a alguien que necesite los servicios que tú ofreces, en ese momento es mejor tener una a la mano y no estar anotando números telefónicos y correos en papelitos, es de mal gusto.

Entrega tus tarjetas a amigos y conocidos, presenta tus servicios y pregúntales si saben de alguien que pudiera necesitarlos, o que te tengan en cuenta en el momento en que ellos los requieran. Aprovecha las reuniones sociales para entregar tu tarjeta cuando te presentes con alguna persona. Lo ideal es que tu tarjeta llegue al mayor número de manos posibles.

FIRMAS: Debes tener en cuenta incluir en la firma de tu e-mail tus datos o los de tu empresa: nombre, cargo o profesión, teléfono, móvil, fax, página Web y si es posible el logotipo. De todos los correos que despaches por lo menos uno servirá para hacerte promoción. No importa que sea un correo informal enviado a una persona conocida, no sabes quien pueda leerlo.

NEWSGROUPS: La inscripción en newsgroups y foros de discusión sobre temáticas donde puedan ingresar clientes potenciales es una buena opción. Procura estar pendiente de los temas y de escribir comentarios anexando siempre tu firma. Identifica las personas que pueden ser clientes y las que no.

MI TRABAJO: Véndete a ti mismo. Redacta un pequeño “discurso” donde expliques tu trabajo y por que eres la mejor opción. Practícalo y apréndetelo con pausas y todo, intentando que suene lo más natural posible. Recuerda que del discurso y de tu actitud al decirlo depende la impresión que des y la consecución de un nuevo cliente.

CONTACTO CON LOS CLIENTES: No te olvides de tus clientes. Durante la ejecución del proyecto que estés realizando, cualquiera que sea, es conveniente que te mantengas en contacto con tu cliente. Llámalo un par de veces a la semana o por lo menos una y coméntale acerca de tus avances.

En esta fase funciona mejor el contacto visual o la vía telefónica, es más personal que el correo electrónico. Hazle notar a tu cliente que el proyecto que le estas haciendo es muy importante y que le estas dedicando tu tiempo. El contacto permanente crea vínculos que más adelante pueden servirte mucho.

CONSENTIR A LOS CLIENTES: Correos en la fecha de sus cumpleaños, en las fiestas navideñas y en otras fechas especiales como el día de la mujer, pueden llegar a ser un buen detalle para tus clientes, así les haces saber que estas pendiente de ellos. Utilizar algún tipo de oferta o rebaja de tu tarifa con un cliente asiduo, al igual que con uno reacio, garantiza que sigan prefiriendo tus servicios.

Siguiendo estos consejos lograrás conseguir más clientes. Si aun no tienes ninguno comienza por el punto uno hasta que lo logres y luego ve utilizando todas las técnicas que mencioné. Pero lo más importante: no olvides ni descuides tu página Web.

Suerte en esta aventura!!

EL WEBMASTER FREELANCE

2005-05-02T12:10:00.000-05:00

Por la mañana hay que atender una llamada para coordinar un nuevo proyecto, luego a navegar para ver si hay nuevos correos (Suponiendo que algún programa no te avisa mientras entran). Más tarde a trabajar en algunos diseño, ir a estudiar (normalmente algo relacionado con ingeniería en sistemas, diseño gráfico o comunicaciones), seguir trabajando en ese nuevo web y por la noche publicar los cambios que nos solicitaron ayer para aquel sitio.

He allí la vida del webmaster independiente. El encargado de ventas, desarrollo, diseño gráfico, programación, manejo de servidores, centro de soporte y además de cobros. Un amigo me comentaba "Lo bonito de esto es que puedo pagar mis gastos de equipo, mi conexión, estudios y también queda para los fines de semana, no tengo jefe ni horario y poco a poco mi trabajo se está dando a conocer".

Y es que la ventaja de trabajar por tu cuenta es que trabajas cuando quieres. Trabajas sin políticas y el medio está abierto a muchas oportunidades. De hecho, un alto porcentaje de usuarios de Maestros del Web se presentan en sus correos como webmasters independientes que de forma autodidacta van en busca de oportunidades y siempre pendientes de aprender algo nuevo cada día.

Muchos formalizan su sitio web como una empresa y allí irá su galería de trabajos, currículum electrónico, servicios y posiblemente una introducción en flash para llamar la atención.

Pero, ¿estás realmente preparado para el reto?

La competencia en los medios electrónicos ha tendido a aumentar y la desconfianza de muchas empresas por personas con poco conocimiento también hacen más difícil la vida de las personas que trabajan por su cuenta. Vivir de freelance es vivir sin seguridad laboral. Claro, con todo el boom de Internet que se desencadenó durante los últimos años con un trágico resultado, también hay que recordar que trabajar para una fuerte empresa de Internet tampoco garantizaba seguridad alguna ;)

Para empezar hay que tener los instrumentos básicos. Un buen equipo de computación y acceso a Internet y las necesarias licencias de software, aunque la mayoría por curiosos encontrarán alternativas para evitar estos gastos y así darán sus primeros pasos.

Otro dato curioso es que las personas en este ámbito son webmasters multiusos. Trabajan desde una presentación flash, programación, hasta CDs multimedia y diseño gráfico. Esto está bien en un inicio, pero con el tiempo hay que encontrar un mercado objetivo al cual dirigirte y especializarte. Si las cosas marchan bien, podrían existir algunos aliados a futuro para consolidar algo más formal.

Si te interesa iniciarte, te has preguntado que conocimientos realmente tienes? Hace poco leía un curriculum de una persona que aseguraba manejar más de 500 programas de software en los 3 años que llevaba usando una computadora y al explorar más sobre esta afirmación me di cuenta que los había usado alguna vez, más no sabía realmente de que trataban todos. Eres buen programador? Has manejado bases de datos, animaciones flash o solo has trabajado interfaces para sitios web.

Con respecto a los cobros también hay que definir la forma de proceder. Podrías hacer páginas, presentaciones o incluso ayudar con cursos. Será cobro por hora? por proyecto terminado? O analizarás la billetera del cliente antes de dar una cotización?

No hay que hacer las cosas a la ligera y si te podemos dar una breve lista antes de iniciar:

1) Prepara tu currículum online: Mucha gente preguntará por tu experiencia y antes de enviarle un pesado documento en word demuéstrale tu estilo para hacer páginas web y no olvides incluir todos los detalles importantes sobre tu experiencia en el web.
2) Tu sitio debe ser atractivo: Haz algo interesante y una propuesta diferente si quieres conseguir buenos clientes. Asegurarte también de mantener una copia en CD para ir a visitar clientes sin conexión tan factible. No olvides incluir información de los servicios lo más detallada posible y la cartera de clientes. Si no hay clientes es por que no has hecho tus propios websites ;)
3) Organiza bien tu agenda: Una palm puede ayudarte a estar al pendiente de las fechas de entrega, cobros y demás compromisos. No le falles a los clientes pues recuerda que sus buenos comentarios serán sinónimo de trabajo.
4) Busca trabajos online: Hay muchas bolsas de trabajo a nivel local e internacional. Mantente al día de las más populares y ofrece tu trabajo. Mucho de él puede venir de este medio.
5) Crea sitios para promoverte: Si has llegado al fin de semana y hay algunas horas libres por allí aprovéchalas para armar algún sitio de tus hobbies o ayuda a algún proyecto ya establecido. Tu trabajo puede ser promocionado de esta forma.
6) Facturar es importante: Muchas empresas e individuos solicitarán factura por tus servicios. Infórmate en tu localidad de los trámites correspondientes para poder darlas. En algunas partes incurrirá en gastos y tiempo en trámites, pero si los clientes lo solicitan es indispensable.
7) Hazte de amistades que puedan ayudar: Ya sea que busques a un programador que te complemente o a un diseñador gráfico, mientras el trabajo se haga abundante te permitirá seguir creciendo el negocio.

Luego de esto vendrá el tema sobre cuanto cobrar. Hay dos formas particulares, la primera es investigar para ver los precios de mercado y ofrecer algo similar (siempre buscando ofrecer un beneficio que te adhiera al mercado) y la otra es ver tus costos y buscar llegar a tu punto de equilibrio (esto significa que los ingresos paguen los costos) para luego ya tener utilidades.

La experiencia puede ser muy interesante y te deseamos muchos éxitos en la aventura.

Por Christian Van Der Henst

¿POR DONDE EMPIEZO?

2005-04-25T23:08:00.000-05:00

Entrar en el mundo freelance no es una tarea sencilla. El freelance debe ser una persona responsable, pues las obligaciones que acarrea esta profesión son como en cualquier otra. Y aunque no existen los horarios, ni los jefes, hay que cumplir ciertos compromisos adquiridos al momento de realizar un proyecto, pues eso hace parte de nuestra ética profesional.

Sin embargo este artículo tratará otro tema bien diferente: La organización del profesional cuando decide hacerse freelance. ¿Estoy preparado para ser freelance? Recordemos que en un principio es difícil, pues hay que conseguir “good will” y “know how”, y este proceso puede tardar dependiendo del empeño que le pongamos y de la suerte con que contemos para ir encontrando proyectos para realizar, por lo tanto, la inseguridad es mejor dejarla a un lado.

Debes tener en cuenta todo lo que debes realizar y por donde empezar antes de lanzarte en plancha como freelance:

¿De que manera vas a ejercer? En Colombia es posible hacerlo independiente o como Persona Natural, para este fin debes inscribirte ante la Cámara de Comercio como tal. Esta última modalidad es recomendable, pues da mayor credibilidad al momento de buscar clientes. Pero también puedes crear una sociedad o empresa (unipersonal, de responsabilidad limitada, etc.).
¿A que actividad te vas a dedicar? Busca tu negocio ideal y tantea el mercado buscando huecos a ser llenados.
Autoevalúate. Busca fortalezas y debilidades para que explotes las primeras y mejores las segundas.
¿Tengo el dinero suficiente? Debes ahorrar algo de dinero para soportar los primeros gastos (Pagina Web, tarjetas de presentación, etc.).

Una vez superada esta primera etapa debes meterte más de lleno en la actividad.

Documéntate acerca de la puesta en marcha de una nueva empresa. Pide ayuda acerca de las ventajas y desventajas de los diferentes tipos de sociedades.
Averigua sobre los trámites legales, licencias, contratos, etc.
Localiza tu mercado objetivo buscando el cliente al que quieres dirigirte.
Busca un espacio de trabajo. Puede ser tu casa o una oficina en arriendo.
Consigue las herramientas necesarias para el desarrollo de tu actividad, equipos, materiales, etc.
Desarrolla un horario de actividades.
Debes aprender sobre impuestos y tributación para no tener dolores de cabeza.
Elabora un plan de negocios donde tengas en cuenta, metas, planes, estratégias, costos y logística.
Realiza una lista de contactos con posibles clientes y colaboradores.
Calcula el precio de tus servicios y/o productos.
Plantea estrategias de divulgación.
Piensa en un nombre y una imagen corporativa para tu negocio.
Comienza a desarrollar ventajas competitivas.

Después de pensar en estos temas podrás poner enmarca tu idea. Y lo más importante: No olvides acudir a personas expertas en algún tema en particular cuando no sepas por donde ir, solo así lograrás avanzar por el mejor camino.

MARKETING DE SERVICIOS PROFESIONALES

2005-04-18T23:41:00.000-05:00

En el mundo freelance es muy importante vender nuestro trabajo, nuestra imagen y especialmente nuestros servicios profesionales. Y aunque a la gran mayoría de nosotros no nos guste vender, es necesario e indispensable aprender a hacerlo. Un profesional que no sabe vender sus servicios es como un almacén cerrado, podrá estar lleno de extraordinarios productos pero nadie llegará a enterarse.

El mercado profesional presenta algunos sectores altamente competitivos y otros completamente saturados. Cualquiera que sea el sector en el que nos ubiquemos, cuando un cliente desee contratar servicios, tendrá a su disposición un abanico de miles de empresas y profesionales que ofrecen servicios similares e incluso mejores que los nuestros.

El principal factor para lograr la captación de clientes y aumentar las ventas o consultas, son las ventajas competitivas. Hay que entender que en este mundo globalizado la diferenciación es un factor clave de éxito. Es muy importante identificar el sector al cual se quiere llegar y sobre todo centrar la atención en los clientes. Son los clientes los mejores indicadores de nuestra gestión, por este motivo hay que conocerlos bien y entablar una buena relación con ellos para saber que sienten, que creen, que ven y que les gusta. Solo así garantizamos que un cliente vuelva a requerir de nuestros servicios.

También está la manera como nos queramos dar a conocer: mediante la Internet o directamente con nuestros potenciales clientes. Cualquiera de las dos necesita una fuerte labor de mercadeo. Para Internet encontramos los motores de búsqueda y el posicionamiento, la inclusión en paginas especializadas, las listas de correo y bases de datos. Para el marketing personal existen los brochures de presentación, las aptitudes de comunicación y una buena gestión de ventas.

En el marketing de servicios profesionales encontramos tres funciones que requieren de diferentes capacidades: la función de ventas (ofrecer el servicio), la función operativa (realizar el servicio) y la función relacional (relación con el cliente). Esto indica que en todo el proceso esta presente el marketing, por lo tanto no hay que descuidar ninguno de estos.

El marketing de servicios profesionales nos brinda muchas herramientas para “vender” nuestros servicios, finalmente siempre estamos aplicándolo en nuestra vida cotidiana vendiendo nuestra imagen o nuestros servicios. Elemental es estar comprometidos con el cliente y ofrecer un producto de calidad para dar mayor credibilidad a nuestra profesión de freelancers y ser reconocidos en este mundo.

OPINION Y DISCUSION

2005-04-17T14:22:00.000-05:00

A partir de hoy tenemos un grupo de discusión en Google Groups en donde podran hacer preguntas, comentarios e interactuar con otras personas interesadas en el tema de los freelance, asi como contarnos sus experiencias personales como freelancers.

Tambien esta el nuevo tablero de mensajes para que opinen acerca de nuestro weblog.

Si tienen algún artículo relacionado a la tematica del weblog y que deseen compartir, pueden enviarlo a nuestro correo: freelance.colombia@gmail.com. Esperamos contar con su valiosa colaboración.

--Equipo FC--

FREELANCE DE PROFESIÓN

2005-04-04T22:18:00.000-05:00

Cuando alguien decide ser independiente o Freelance, debe ser consciente de todas las variables que inciden en el desarrollo de la profesión. El Freelance debe estar en la capacidad de hacer frente a todas y cada una de ellas, de solucionar eventuales problemas y de generar valor agregado a sus actividades. Solo de esta manera podrá sobrevivir en este campo tan competitivo y ser exitoso.

El Freelance debe comprender que día a día el mundo cambia y debe enfrentarse a una competencia que aumenta y se vuelve cada vez más agresiva. Debe tener una mentalidad abierta con una visión empresarial y la capacidad de vender sus servicios. Por esto mismo, es necesario tener en cuenta algunos puntos de vital importancia para el desarrollo de la profesión.

Tecnología: Si el Freelance desea trabajar desde su casa lo mínimo que debe tener es un equipo adecuado para disminuir costos y tiempo. Un computador personal, uno portátil o uno de bolsillo, además de un software adecuado para el desarrollo de sus actividades y conocer también, la tecnología que involucra su profesión.

Competencia: Se debe conocer la competencia y saber con quien se va a enfrentar. Estudiar las ventajas competitivas, así como, las debilidades de los competidores generará una gran oportunidad para mejorar y destacarse. Saber que ofrece y que necesita el mercado.

Ventas: Quizás uno de los puntos más importantes es conocer el mercado objetivo, al que se quiere llegar. Hay que estudiar la clientela y promocionarse de una manera local y económica si no se cuenta con los medios. Para este fin, Internet nos ofrece varios. Segmentar el mercado de acuerdo a las capacidades. A medida que se vaya obteniendo experiencia es necesario ampliar la cobertura de servicios y realizar una promoción más amplia.

Flexibilidad: Se debe estar en capacidad de modificar una propuesta según las necesidades del cliente, buscando su total satisfacción.

Calidad: Es muy importante que los proyectos realizados sean de la mejor calidad. Cumplir con todas las obligaciones sin descuidar este punto es garantía de clientes satisfechos.

Capacitación e Investigación: Hay que estar en constante capacitación para no quedarse rezagado. Investigar nuevas tecnologías, metodologías y conceptos pues, cada día se genera algo nuevo en el mundo.

Trabajar Legalmente: Es recomendable legalizar la situación laboral ante los organismos pertinentes. La mayoría de empresas o personas que contratan profesionales Freelance prefieren que estos se hayan constituido como independientes.

Valor Agregado: Hay que intentar proponer nuevas alternativas dentro de la actividad y aportar ideas y soluciones innovadoras que identifiquen y diferencien.

Ética Profesional: Un punto que no hay que descuidar. Lo mínimo que se debe hacer es ejercer la profesión bajo las normas éticas establecidas. El no hacerlo puede generar la pérdida de más de un cliente y/o el rechazo de la comunidad.

Ser Freelance debe ser sinónimo de integridad, pues, recordemos que es un profesional y no una persona cualquiera, por lo tanto debe actuar como tal. Solamente así se puede garantizar un prominente futuro profesional en este competitivo mundo laboral.

¿MEDICINA FREELANCE?

2005-04-01T09:56:00.000-05:00

Por: Martin Lievano

Un comentario hecho por Diego R. inspiró este artículo. El comentario dice: “No se si existe, pero los médicos pueden (legalmente) trabajar como freelance? no conozco ningún caso”. Pues bien, aunque no soy médico he investigado al respecto y espero mediante este escrito resolver en lo posible la duda de nuestro amigo.

En el siglo XXI, las TIC (Tecnologias de la Información y la Comunicación), con su uso cada vez más frecuente, están interviniendo en todos los aspectos de la vida cotidiana, por eso no se nos haga raro escuchar los términos “e-health” y “Telemedicina”. Según la OMS (Organización Mundial de la Salud), la Telemedicina se define como "el suministro de servicios de atención sanitaria, en los que la distancia constituye un factor crítico, por profesionales con objeto de intercambiar datos para hacer diagnósticos, preconizar tratamientos y prevenir enfermedades y heridas, así como para la formación permanente de los profesionales de atención de salud y en actividades de investigación y evaluación, con el fin de mejorar la salud de las personas y de las comunidades en que viven."

Así pues, encontramos que cada vez con más frecuencia la Internet juega un papel importante en los servicios de atención médica (diagnóstico, tratamiento, monitoreo, seguimiento, prevención, promoción, etc.), además de otras muchas aplicaciones como la administración, gestión, formación e investigación médica. En España por ejemplo se están llevando a cabo proyectos de teleradiología, teledermatología, telepsiquiatría, teleoftalmología y teleoncología con notable éxito.

Si esto es así y la tecnología supone un cambio radical en la práctica médica, entonces un médico freelance no estaría lejos de verse. Lo que sucede es que la Telemedicina esta siendo practicada por instituciones médicas más que por médicos particulares, pues de esta manera se brinda un respaldo y una garantía. Claro esta, que hay que tener en cuenta la legislación existente para el ejercicio de la medicina así como la ética médica.

El uso más generalizado de la tecnología es el de los consejos médicos on-line breves y simples, asesorías para terapias y uso de medicamentos sin que esto suponga una consulta directa, pues al no existir contacto físico con el paciente no se emite dictamen médico ni diagnóstico.

Lo cierto es que el uso de Internet para la aplicación de la medicina traerá muchos beneficios, especialmente económicos, de eficiencia y de cobertura, habrá que esperar para ver como evoluciona este nuevo tipo de “medicina virtual”. Posiblemente, como solía ser, cuando el médico visitaba personalmente a su paciente, sea común tener nuestro médico de cabecera “virtual” y sin movernos de casa.

Estos son algunos links de interés:

http://telemedicina.ucm.es/

http://www.sld.cu/telemedicina/

Ministerio de Proteccion Social

BIENVENIDOS

2005-03-26T22:07:00.000-05:00

De parte del Equipo FreelanceColombia les damos la bienvenida a esta nuestra Weblog.

Pensando en generar un espacio de reunión y apoyo para los cientos de profesionales Freelancers, hemos decidido crear esta Weblog, por que creemos en los Freelance y en nuestra manera de trabajar, por que nada nos ata a la vida convencional y por que queremos ser y hacer lo que nos gusta.

Esta Weblog es para ustedes y para su servicio. En la medida de lo posible iremos añadiendo artículos de interés sobre temáticas de freelance y teletrabajo. Esperamos que colaboren enviando artículos y brindando apoyo mutuo, así lograremos hacer de esta Comunidad la mejor de nuestro bello país.

Gracias por visitarnos, un cordial saludo a los Freelancers.............

Alejo & Martin

--Equipo FC--

EL DESARROLLO WEB

2005-03-23T17:56:00.000-05:00

Por: Martin Lievano

Un mercado donde el termino freelance cobra mucha fuerza es el de desarrollo Web, volviéndose este cada vez más internacional. Así pues, a través de Internet es extremadamente sencillo contratar un profesional de cualquier parte del mundo para que realice un desarrollo.

Y lo que sucede es que con el tremendo auge que tiene Internet en este momento, cada vez más y más personas están viéndose atraídos por lo que la Red representa, por eso encontramos que las IT (Tecnologías de la Información), son el sector donde los freelancers están a la vanguardia.

A tan solo un clic de distancia tenemos todo un universo de programadores y desarrolladores dispuestos a colaborarnos a nosotros y a cualquier persona o empresa en cualquier país del mundo a cambio de una paga justa, esa es la mayor ventaja de la Red, más cuando estos profesionales son unos expertos en manejarla y comprenderla.

Sin embargo en América Latina muchos empresarios aún no comprenden la importancia de contratar profesionales que se ocupen de los medios virtuales de sus empresas, descuidando de esta manera su página en Internet. Por este motivo es mucho más económico y más rentable contratar freelancers que diseñen, y desarrollen las páginas Web, pues es la vitrina de una empresa en la red y como tal debe ser y mostrar lo mejor.

LOS FREELANCE

2005-03-18T13:41:00.000-05:00

Por: Alejandro Barragan

Cada vez más vemos la necesidad de buscar fuentes de ingreso, diferentes a las convencionales, empleado, iniciando una empresa o “montando” un negocio. Esto se presenta ya que la mayoría de empresas en su afán de bajar costos están reduciendo su personal de planta. Pero inicar una empresa o negocio requiere un capital inicial que en la mayoría de los casos no se posee, entonces aparecen nuvos conceptos.

Actualmente, gracias al avance y la masificación de la tecnología, anywhere/anytime, hay un conecpto que se esta haciendo mucho más conocido: FREELANCE. Este concepto nació en el siglo XI, y era como se conocía a los caballeros mercenarios medievales que trabajaban por su cuenta y cobraban por sus servicios al reino que mejor les pagara.

Los freelancers hoy en día son personas que ofrecen sus servicios de forma independiente a empresas o personas que los necesitan. La principal característica de los freelancers es que generalmente trabajan desde su casa en un PC conevncional con una conexión a Internet, desde donde pueden comunicarse con sus clientes y realizar lo que saben hacer sin necesidad de desplazarse hasta una oficina.

Existen múltiples ventajas para los freelancers: no hay horarios que cumplir ni que trasladarse; es una buena oportunidad de iniciarse en el mundo profesional para las nuevas generaciones y en general para cualquier persona que posea una capacidad y la posibilidad de especializarce en un tema específico.

Entonces los freelancers pueden convertirse en trabajadores independientes ante los organismos correspondientes o seguir haciéndolo de manera informal. Lo que si es necesario es que los freelancers se agrupen en comunidades bien organizadas para que puedan darse a conocer mas fácilmente y para que exista un ente que trabaje por sus derechos laborales.